亚马逊运营如何提高转化率,社区运营怎么提升转化率

每个人都应该看到这两组。

有人口，充满各种主题，打开手机有100条以上的短信；有一群统一回覆相同的号码，而且频率很高。

对不起，您要留下来吗？我相信，大多数人不会。因为没有价值。

事实上，我刚开始做手术的时候我认为这样的小组应该很活跃，原来我错了。

一个真正活跃的社区的性质不应该是这样。这只是一个代表，更核心的事情应该是社区可以保留用户，不管你在小组里做什么用户将参与。

事实上，这可以通过一些数据来判断，哪些团体还活着，哪些团体死亡。

例如，直播的出席率签到率等有许多类似的数据可以用作活跃社区的指标。但，它应该具有一组核心标准。

这个标准应该是什么

活跃社区的核心标准

然后，一个活跃的社区是什么样的，换一种说法，可以判断出这个群体是活跃的，具有哪些特征。

可以从三个方面帮助我们进行判断，换一种说法，这三个方面实际上是活跃社区的核心。这三个核心很有用，有趣而翔实。

1。有用

有什么用？这是两类，第一类称为干货共享，核心词是干货。什么是干货？在这个社区里输出对所有人都有价值并可以帮助他们的内容。

例如，对于教育界，干货有两种形式，一是系统的主题数据，这可以用作儿童的常规运动，为了提高性能，另一种是教父母一些指导性内容，例如帮助孩子做问题的方法和与孩子交流的方法。

事实上，干货共享的形式不是固定的，您可以使用文件，您还可以使用音频，例如，我当时有200人，与用户分享如何减少儿童玩游戏时间的主题，我将使用音频方法与您交谈。

对于父母来说为儿童玩游戏是一个典型的痛点。我分享的内容可以帮助他们解决这一难题。这是干货共享。

第二类称为价值讨论，这是社区成员之间的问题，进行相互交流和讨论。

例如，我在小组中提出了一个问题，即孩子在玩游戏时是否应该限制时间。许多人会贡献答案，在提供答案的过程中，不可避免会有意见分歧，分歧将导致讨论，彼此之间会有争论。

对于小组中的大多数人，他们处于围观状态，当围观者愿意看不同的观点，它将形成学习氛围，这将大大增加社区的粘性。

所以，有什么用？是共享的内容和讨论的内容，可以帮助这个群体的人，为了解决某种类型的问题，或提高某方面的能力。

当然是不同类型的社区，有用的定义不一样，您可以，根据您的领域，定义您认为有用的内容。

2。有趣

对于一个社区，一定很有趣通常，通过活动设计，为小组中的用户带来明显的情感动员和释放，如感到惊讶，荣誉感等等

分享有关福利活动的案例，这是我朋友分享的Double 11案件。

在Double 11上他专门组成了一个小组，在这个小组中，我们将宣布何时以及发布哪些公益活动，例如，从星期一到星期三下着红包，抢周四的优惠券，让我们在星期五抽奖，这些活动可以给用户带来持续的惊喜感。

除了福利活动既定的游戏机制也可以带来乐趣，换一种说法，是用游戏化的思想建立一个社区，使用户活跃。

我是教育界的第一位成员，它有一个非常系统的积分系统，在我看来，这是一种游戏机制我每天办理登机手续以获得积分，然后我将输出内容，参加活动赚取更多积分。

它会告诉您何时清除积分，如果低于某个分数，它将被踢出该组。如果超过某个点，或者您在排行榜上可以到达多少个位置，并得到一些额外的东西，这些积分可以兑换为运营机构的课程，运营机构的环境，等等

在这个小组中积分是通过完成任务获得的，有了交流机制和竞争机制，整个社区将变得活跃起来，这就是为什么我愿意在这个小组中分享和讨论，毕竟，我从中获得了成就感和竞争感。

所以，我想通过这个例子来说明的是使用游戏化思维成为一个社区非常有效。有一个可以快速使用的模型，这是每个人都熟悉的PBL模型。

像上述要点一样是点数（p）；积分值将与相应级别相匹配，哪个是徽章（b），比如学神，学习暴君，学习败类，学习泡沫等等如果我是学生负责人，我会有一种荣誉感；最后是排名（l），定期整理排行榜，按分数大小排名然后告诉你可以得到多少分，让您有目标和动机去参与社区任务，提高排名。

通过开展福利活动和制定博弈机制，可以使社区变得非常有趣，所以，如何增加乐趣，值得每个操作员考虑和尝试。

3。材料

社区活动的第三方面是预期的，它是指信息不对称的环境，用户可以获得社区中最需要的信息，例如稀缺信息和第一手信息。

就像小促销初期的家长社区一样，它是“材料”的典型属性，就小生初而言父母最需要的是是进一步研究的信息，坑类信息，哪些著名学校推荐了地方，哪些著名学校有考试机会，收到此类信息后，父母会立即核实，为孩子报名，因此，这样的社区非常活跃。

再举一个例子我之前添加了各种经验分享小组。许多上岸的父母我将在小组中分享如何为儿童的小规模促销做准备和计划，这些经历是针对那些尚未上岸的父母的，是非常珍贵的。

所以，有用，有趣，内容丰富，做好这三点，建立并维持一个活跃的社区，当然，您不需要具备所有这三点。只要你有一个它将赋予社区价值。

在社区中活跃的三种方式

下一个，让我们谈谈如何在社区中活跃起来。根据我自己的经验，我总结了这三种方法，它们是光输出，经常直播和活动。

1。光输出

光输出的核心在于“光”这个词，只是您不需要支付太多的运营成本，可以输出有用的内部内容，而且可以以较低的运营成本来实现，个人认为有三个。

第一个叫做每日，例如，我加入的许多行业社区，每天都会发布早报或下午报，其实质是为所有人提供信息收集，节省您查找信息的时间，而且对于操作员来说并不太耗时，只要您始终注意领域中的某些信息源即可。

第二个叫做脑图，该类别非常愿意被用户收集，主要内容来自一些文章和课程内容的精髓，一目了然，易于用户理解，它甚至可以促进传播。

第三个叫做数据包，这是最基本，最常用的输出形式，不同领域的用户需要不同的数据内容，需要教育性问题和答案的试卷，或排序知识点，例如，操作员担心活动湿透，行业报告等。

关于光输出的提醒，为了利用平时的时间浏览和积累各种形式的内容，建立内容库，这样可以提高效率，您不必每天都在寻找它，可以立即共享。

2。即时串流

Qin Live每周都要经常分享内容。最好确定时间段，例如，我所规定的社区规定，每个星期二和星期四晚上7:30进行音频直播。如果增加了其他开口，提前通知，让用户养成习惯，提高保留率。

关于直播的形式我不会在这里讨论或现场音频，或实况视频，或录制直播等可以根据用户的喜好来决定，以及有关直播的具体建议，只要提出两点。

首先是要满足痛点，每个直播的主题和内容必须是用户最需要的。具体原则是前面提到的有用性，特别，实时广播的主题是用户特别需要解决的问题。然后，我的内容将为他提供解决问题的想法和方法。

当然，每个领域的用户，痛点不同解决方案的想法也不同我不会在这里开始仔细。

至于第二点长期计划，就是告诉使用者，很长一段时间他将遇到或遇到许多问题，系统地安排他换句话说，这是轮廓。

根据我的观察，许多社区正在做这样的事情，通常，小组中的人们被告知要参加一系列长期课程。这样做的好处是给用户强烈的价值和期望感。

然后，如何制定长期课程大纲？最简单的方法是按不同维度对主题进行分类。

如，教育课程可以从功率维度进行规划，习惯维度方法维度，能力维度，等等另一个例子是最近的热门增长课程，可以根据成长思路设计，客户获取方法保留技能，和获利途径，等等简而言之，不同的领域有不同的划分维度，只要用户可以清楚地理解。

3。做活动

该活动的目的是调动社区用户的热情，它符合有趣的原则，以及具体的活动形式有很多种。至于要做什么活动借用杨飞老师的话，只需动一下军事拳头，不用太极拳和八卦拳只需选择一些您认为有效的活动即可。

在社区工作的时候有三种常用的活动。

第一个是送书，用来拉新的社区是基本的流量池，因为我一直是一个教育社区，寄出的大部分书籍都是教学补充书籍，然后以裂变的形式发出吸引的人群非常精确，一次约100本书，效果比较好，操作起来比较麻烦需要考虑组内刷新和发送的问题。

第二个是时钟，目的很明显用来提升生活至于时钟设计我有三点。

（1）您可以直接设置常规打孔卡，时间是两到三个星期，每天提醒完成任务，使用一个小程序登录，击中饱满后，坚持奉献良好的利益，收益越大稀缺的而且越是达到痛点，更好。

（2）打卡可以是短期和高频的，最好与课程结合使用因为可以新鲜用户可以轻松进行长期签到，而且运营成本很高，数据不佳。

（3）如果您想长时间入住，只需使用排名+交流机制，例如，入住不同的时间以获得不同的好处，根据排名设计额外的奖励，并获得可以在办理登机手续时兑换一次的积分。

第三是发行优惠券，此优惠券可用于转换课程，也可以是其他该操作方法可以是通过发放配额来推动推广。您还可以设计并完成要接收的任务。

例如，我在五一假期之前做了一些线索转换，诱饵是长期讲座的全额优惠券，只需填写调查表即可预约试听课，那时候，我有数百条高质量的线索。

这是激活社区的三种方法，没有新的常规操作员是否熟悉所有方法，但是前提是要能够最大限度地使用它，除此以外，没有任何技巧将有所帮助。

以上是社区的所有活跃内容，最后，总结一下：

活跃社区的核心标准：有用，有趣，有材料
激活社区的三种方法：光输出亚马逊运营如何提高转化率，秦住做活动。

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