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目前,当私有域流量的概念仍然席卷所有销售和购买关系时,独立品牌的社区运作可能早已成熟并正常化。外卖 作为一种特殊的格式,可以渗透到BC两端的每条街道和小巷, 具有巨大的体积和极高的频率相互作用。半径为3公里的菜肴,用户的粒度差异是标准产品所没有的。以及整体计划操作的复杂性。

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我们如何更好地将送餐平台的用户聚集在一起?从地理或特征的角度来看, 将它们分类,然后实现,成为以城市为作战单位的平台营销职位吗?有关社区运营的学术概念和框架方法的文章和章节过多, 所以我不再重复。仅在国外销售的垂直领域, 对社区运作做一些思考

谁没有几个XXX外卖红包组:这种红包组没有所谓的组所有者,也没有系统的操作活动。每天下订单后,纯取用户共享的幸运红包,共享者和接收者都将获得随机数量的红色信封; 这种“团体”在操作意义上没有“社区”的概念,成员没有归属感和价值,该平台的营销活动也无法访问;

但是就外卖的高频刚性需求格式而言,用户的行为路径“渴望生成需求发现的商人发现的食物放置订单接收商品”, 电子商务和越来越流畅的内容营销方法几乎不能插在中间,不能起到明显和可量化的指导作用,除了商人的自我经营, 用户的兴趣点是在下订单之前和之后获得的大量补贴。因此, 在这种行为模式下,羊毛福利仍然是最有效的杠杆。在社区的萌芽阶段, 毫无疑问,这是依靠精心设计的红包游戏来促进和维持社区活动和会员认知的最可取方式;

图片是三角形关系中所需的示例:

外卖社区的建立和管理自然更多地是平台运营商。但是作为基本的参与角色, 商家如何发酵平台用户群操作的结果,为了弥补商家自身社区在覆盖范围和资源管理方面的限制,迷成自己的粉丝,这是商家可以考虑的方向。

从平台的角度来看,流量汇总后, 它需要快速而准确地引导到订单增量模型。并将这组用户作为口碑传播的基础,传递值后, 它有效地裂开了,为社区带来更多有机流量。

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在在线和离线转移和吸粉动作开始时,社区的设计应注入可以运输交通,营造活跃气氛的红包裂变产品。建立小组成员之间的信任和归属感后,产品中的羊毛特性应有意识地减弱,将其替换为专门的营销活动,目的是保留社区福利的标签,它还可以改善实现的方向和投资回报率。

由于外卖社区的地理地理优势,社区的管理可能会连续性薄弱且变化很大。再加上福利损失, 社区将失去活动,现阶段的社区不应只是放弃。补充新鲜血液并及时营养是复活的关键。

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城市食品配送社区可大致分为三类:商人群体, 蜂窝组 和城市群体。每个都有独特的功能属性和风扇属性,它还对应于不同的管理方法和操作策略的需求,市区可以根据实际需求考虑社区类型。

怎么样用自己的流量下载微信,企业微信与私域流量贴吧(1)商家组

以流行的离线就餐单一商店或本地连锁品牌商店的名义建立的社区,它可以由平台运营商和商店所有者共同管理,显然,好集团的营销计划就是品牌营销计划。

这种类型的粉丝群体主要是商店的固定客户。是在商店进行活动时最先下订单的粉丝潮,这也是吸引新客户的有效依据,可以通过长期良好的声誉和营销来保持客户忠诚度,然后通过拉新任务来添加新客户。这样的社区实施离线福利活动也更容易,商店所有者重视导致离线的用餐流量。然而, 单个商店中外卖订单的数量受交付范围的限制,因此, 平台经理还需要注意流量实现的平衡点。

(2)蜂窝组

蜂窝是食品配送业务中最小的颗粒管理部门,通常,区域经理直接在一定范围内管理餐饮店,区域经理可以根据手头实际可控制的促销资源直接在小组中进行促销,推动单个蜂窝的销售增长。

由于此类社区具有地理属性,它对蜂窝新商店的在线爆炸产生最直接的影响。但是细胞小组的管理社区管理员的稳定性和操作能力往往不稳定,在提供运营策略的同时, 城市不能忽视监督。

(3)城市群

城市群吸引了更多的用户,当促进城市统一时, 信息可以尽快传播。它也是外卖品牌在当地口碑营销和交流中的一个位置。社区经理和城市CM必须清楚用户操作是一场长期的战斗,一切都是因果,外卖平台在城市各行各业中创造的品牌形象,将直接影响社区成员的认同感:是羊毛组还是风扇组。

没有规则没有标准,外卖社区的管理与其他类型的社区完全不同:首先, 我们使用Wetool等机器人工具来实现自动拉动功能, 自动回复, 大量发送促销信息; 在手动操作方面,每天固定的用餐时间,可以将固定的高峰活动推向小组,引起用户的注意。为了保持良好的团体气氛,一些激进分子和海军部队也是必不可少的。

像其他垃圾邮件广告一样, 请务必注意,来自用户的反馈和来自竞争对手的促销信息将出现在外卖组中,业主必须在第一时间密切注意并进行合理的公共关系。

从每个团体的建立到“不朽的身体”, 需要使用一系列工具来不断唤醒和激发用户对该组的感知和参与。然而, 微信社区在共享外部链接方面变得越来越严格。社区经理需要找到具有短转换链接的有效参与工具,除了H5平台链接和自行开发的产品之外,也可以借助某些第三方小程序来实现。

(1)积极互动

该组中最初的红包权利通常具有新人幸运袋, 分享红包来对抗运气, 组成小组以打开红色信封, 讨价还价等待,其中大多数是由平台独立开发的互动产品,平台内的社区管理员可以通过自定义这些产品的内容规则来个性化城市。方向更具针对性。

此外,第三方彩票小程序可用于提供更多的物理权利,增强兴趣和价值感,但是这种工具的普遍问题是任务难度和参与者的耐心之间的匹配。小组负责人需要注意任务进度和任务系统的调整,以实现小组成员的“合理期望”,避免反作用,那是, 某种工具是完全“免疫的”,小组成员对小组活动越来越厌恶。

(2)促销货币化

可以大致计划和巩固小组中的独家促销活动社区独家活动和非定期活动两种:凝固活动的重点是促进高于每日销售额的促销活动;第二, 它是象征性和交流性的,输入城市社区标签,为组中的用户定时排他,类似的离线案例包括某种腌制白菜鱼的密码发送福利, 某个西北美食的“接吻节”, 等等用行销主题来包装品牌,该组中成员的身份为Up。

平台促销正在进行中时, 您可以在社区中以图形/链接的形式转发和广播。应该注意的是用户通过转发的物料进入交易页面的路径不会太长,避免跳出率。在促销表格的设计中,您还可以使用类似的广告文字,例如“组独占”和独占权益来动员组成员的注意力。

(3)用户操作

社区中用户数量的上限是相对固定的。而且该组中的信息相对透明,但这并不意味着该组中的用户操作是错误的主张。它可以与平台/城市的用户操作策略结合; 可以通过提取组中的用户ID来执行城市操作分析社区用户的个人资料,定位用户组,制定相应的经营策略,如果该组中的用户移动性过多, 我们仍然需要注意动态人像的变化。

该小组可以使用新产品并推荐屡获殊荣的工具来在平台上获得新客户。对于集团内部发行的权益, 也可以将其分配给各个组以提高资金效率。在超级会员的渗透水平上,在组内传播超级俱乐部的独家特惠, 时间有限,经验成员分布有限它们都是学习的方式。

回到外卖社区运作的本质,最初打算上网销售订单。尽管用户水平只吸引了该城市市场的一小部分,但是短期的无形品牌建设和用户思想的沉淀,在不可量化的城市访问指数健康增长的背后怎么样用自己的流量下载微信,也许应该是城市管理者应该进一步思考的水平。

 

本文最初由@羽sea发布给产品经理。没有经过同意怎么样用自己的流量下载微信,没有转载

标题图片来自Unsplash企业微信私域流量贴吧,基于CC0协议

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