社群裂变工具哪个最好,做产品如何快速裂变

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我们公司进行培训,我想培养自己的种子使用者群体,我该怎么办?

为了训练, 这是教育行业。您需要成为一个成长中的社区。

我相信每个人都看过下面的海报,去年这种海报很热排水效率很高一夜之间可以建立数百个数百人的微信群。

以这种方式建立的社区我们称之为爆炸型社区。这些社区将通过裂变前的排水活动产生数百个微信群,这些微信小组通常在课程结束后完成他们的历史使命,逐渐成为死者团体和广告团体。

与爆炸性社区不同的是增长社区。与热门风格社区相比,成长型社区的愿景将是长期的,它还测试社区所有者的操作技能,相应的社区所有者将从运营中获得更高的成就感。

成长型社区主要通过周到的社区服务和内容输出来增强社区的核心价值。结合社区信息, 社区服务, 内容输出和产品营销,最终构建了一套完整的三维生态操作系统。

介绍了一个成长社区之后,接下来,我们输入演讲主题:如何建立有价值的成长社区?

已经完成与社区运营或产品运营等各种运营相关的工作的运营商都知道种子用户的重要性。种子用户可以从一开始就为社区的共同性定下基调。社区用户之间的群体共通性越强,社区的内容和价值输出更加一致,相应商品销售的转化率将会更高。

如何尽可能准确地找到用户组的“组共性”,并对其进行用户配置文件分析,这项工作必须在社区运营的早期阶段完成。

想找到种子用户,第一, 我们需要分析以下6个问题:

1。 社区定位是什么?

你的社会定位是什么它可以为社区成员提供什么价值?

2。 目标人群的具体特征是什么?

这群人的性别组成有哪些具体特征, 年龄分布 地理分布 职业分布 等等?什么是消费能力和消费倾向?

3。 目标人群的活动时间和地点是什么?

这个小组喜欢在哪里活跃在线(Postba, 志虎 豆瓣或哪个公共帐户)?哪个时间段更活跃?

4。 他们对什么感兴趣?

他们有什么样的价值观?什么样的内容可以吸引他们?

5, 如何吸引他们?

如何根据自己的兴趣,总结适用于他们的东西,例如课程 实物商品, 等等

6。 如何筛选不精确的用户?

例如, 设定一定的费用门槛,或通过邀请系统建立社区, 任务系统, 等等您可以有效地过滤不精确的用户。

▲用户头像分析

在分析了这6个问题之后,在选择种子用户方面也有一个明确的想法。

接下来是第二步:我能提供什么?

在分享环节,顾寅老师问观众一个问题:“作为一个社区,您可以提供什么价值?”

在回答这个问题之前,首先,我们需要知道:大多数用户都加入了社区,他们想要什么样的价值?

  1. 从理性的角度来看,他们加入社区以获得个人成长与资源积累,包括但不限于金钱, 经验, 知识, 联系人, 等等
  2. 从情感上讲,他们想加入社区增加自己的社交货币,有更多的社会资本,可以更好地在朋友面前展示自己。
  3. 从人类的角度来看,他们加入社区寻找更多具有相同兴趣和价值观的人,并继续前进,共同努力,实现您内心认可的长期目标。

了解他们需要获得的价值之后,相应的社区所有者知道它可以提供什么价值,并围绕此创建自己的社区,连续输出有价内容。

顾寅老师举了一个例子:

顾寅老师多年来一直坚持为专业人士更改简历。为了使他们能够尽快在工作场所找到合适的工作,满足个人成长的需求,这种看似很小的举动对很多人都有很大帮助,它实现了许多人的工作梦想。这是社区所有者可以提供的价值。

秋野的《社区营销实用手册》曾经总结社区的5个要素,他们是:同质性 结构体, 输出, 操作 复制。这5个元素对应于社区的3个发展阶段,根据这五个要素来规划社区路线更为合适。

这个阶段是社区的排水阶段,这也是社区信息传播和广告展示的阶段。在这个阶段, 社区所有者需要准确定位自己的位置,并设置小组规则和进入门槛,找到您自己的种子用户组,早期的社区形成了。

除了查找种子用户组之外,在社区的这个阶段, 需要对社区结构进行初步设计。定义社区的每个角色,为后续开发做准备。

这个阶段是社区的服务阶段,这也是进行精细化操作的阶段。现阶段的社区运营着重于营造社区氛围,关注用户情感。社区所有者需要及时了解小组成员的需求并提供反馈,使用多种操作方法来增强用户信任度。

同时,这个阶段也是社区价值稳定输出的阶段。社区所有者需要找到一种稳定输出内容的方法(例如UGC与PGC结合使用),保证内容的输出频率,让社区的价值逐步提高。

社区3。阶段0:复制

在1。之后阶段0和阶段2的初始构建。阶段0的精细操作,3。处于第0阶段的社区已经拥有一个相对完整的生态系统。社区所有者需要改进该系统并复制和推广它,以大群体为主体,小群体为补充,形成社区矩阵。

这个阶段也是社区的实现阶段,早期长期运行产生的值将在此阶段爆发。

讲完概念性的东西之后,让我们谈一些实际的事情:如何找到种子用户?

第一, 在继续此步骤之前,我们已经描述了社区用户的画像,对小组这一部分的动态有一定的了解。在此基础上找到种子用户,有很多相应的方法,顾寅介绍的三种方法这是非常有代表性的。

种子使用者不需要太多,因此,如果您有一定数量的朋友,能够首先从您的朋友链中探索,编辑真诚的消息,然后分组发送,看一下您有多少朋友愿意与您建立社区。这些成员是该小组早期建立的核心用户,将来,它也将成为社区的宝贵资源。

如果您社区的潜在用户的画像与成熟社区的成员的画像重叠,您可以找到这样的社区来交换资源,获得您的种子用户。例如, 书法界和中医药界,两者的听众主要是中年人。同时, 社区之间没有竞争,这是获得社区成员的绝佳渠道。

将现有社区资源整合到社区联盟中,让社区所有者获得他们在这个联盟中想要的资源,实现社区的价值。

大众型社区裂变排水策略它也适用于成长中的社区。但是与前者不同成长社区的排水通常首先设置一定的阈值。例如, 课程价格设置在19-49元之间,在这个价格的课程价格不高,但是它可以有效地过滤掉劣质用户,为后续的优化操作做准备。

豆瓣等社区 微信, 和铁巴都具有搜索功能。借助精确的关键字, 您可以找到相应的微信群组,加入论坛后添加朋友,形成您自己的种子用户池。尽管这种方法很笨拙,但是对于早期缺乏联系的社区所有者,这也是一个好方法。

除了在线方法之外,积极参与与目标用户组相关的离线活动,与他们混合这也是获得种子用户的一种方法。

社区服务是提高社区价值的重要手段,它可以帮助社区所有者创建社区的整体氛围并增加社区成员的粘性。也是社区2。0精细操作阶段的重要组成部分。

不同类型的社区提供的社区服务是不同的。例如, 单身交友社区“单星酋长”旨在为单身年轻人组织丰富而有趣的活动。让他们在长期互动中找到自己的伙伴; 书法学习社区“ Keyishufang”将使用微信群直播和其他方法回答问题。让小组成员的问题在第一时间得到回答。

尽管不同社区提供的服务不同,但是基本原理是相同的:对于相应的用户组,提供符合其特点的高质量社区服务。

▲对于产品新手人群,顾寅老师给了“小白30天学习计划”

以下是由先生先生介绍的改善社区服务的几种方法。 顾寅以供参考:

红包活动是最简单的暴力形式,但是红包活动也有一个特别的重点:不要仅仅发出红色信封。红包是吸引注意力的有力工具,如果您无法利用这种注意力进行曝光,然后其价值将大大降低。

在此共享会话中,顾寅老师介绍了几个有趣的红包案例。如:

①线下烧烤餐厅社区每天定期进行红包活动,拿到最高红包的人可以免费喝啤酒。

②在线活动社区将在活动即将开始的节点发送红包,吸引大家的注意力让所有人都知道活动即将开始。

③商品营销社区会带来某些好处,让一群朋友发送红包来营造气氛,例如, 在整个影视网络中派出两名VIP成员,发出红包的第七个小组朋友可以得到它。通过这种方式, 可以动员大量的小组朋友发送红包。

▲陈先生的社区服务案 顾寅在分享会上

日常活动的最大特点是它可以作为社区文化建设的一部分进行计划和定期使用,有助于社区的整体氛围和成员的归属感。

例如, 在与儿童有关的社区中,小组中的大多数成员都是父母,在工作日不上课的情况下,如何利用日常活动来调整气氛?很简单,只有中年人喜欢的一些有趣的活动才能调动他们的热情。

支付知识的常规活动无疑是家庭作业和计时。去年,一本书发起的为期21天的登记活动已被无数付费知识社区所模仿。除了调动社区气氛之外, 这种方法还可以为社区提供很多UGC资源,因此, 它受到大多数社区所有者的喜爱。

商品营销社区还将发起促销活动,例如多人团体加入和与朋友讨价还价。一方面, 是为了推广产品,另一方面, 也是在煽动社区,为随后的社会营销创造动力。

除了组织活动之外,定期的现场讲座也是社区服务的一种常见方式。与支付知识和电子商务营销有关的许多社区所有者都使用社区直播的方式进行教学。除了社区价值的输出外, 现场教学方法还可以使社区所有者更接近小组成员,增强他们的信任感。

顾寅老师介绍了律师界的一个案例,这个律师社区每周都会有固定的免费问答时间。社区所有者使用这一小时免费回答社区成员的问题,如果您想在其他时间找律师寻求法律建议,有必要添加微信进行收费咨询。

免费咨询讲座的含义,首先是能够回答社区成员的一些问题。增强其粘性; 其次, 他们可以充分利用律师的专业精神,当后续社区成员有一些紧急法律问题需要咨询时,他们将立即记住,这个社区有一位可以咨询的非常好的律师。这样就完成了社区的转换。

在分享环节,一位朋友提出了一个问题:活动确实可以带来社区活动,但是活动结束后,社区将恢复沉默,我该怎么办?

先生给的解决方案 顾寅为:①准备“弹药库”,保留一些有趣的小视频, 简短的段落 等等,在需要活跃的社区发布。②培训几个核心用户,让他们在适当的时候出来,以鼓舞活跃的社区。

▲陈先生的社区服务案 顾寅在分享会上

在社区发展的不同阶段,设置用户过滤机制的要点不同。但是在任何阶段根据用户的增长/进步提供不同的服务非常重要。

在事件中设置渐变奖励,例如, 如果有5个人 20个人 邀请了100个人给予不同的奖励,其原理有点类似于高中数学试卷。当试卷没有阶梯难度时,大多数人会得到大约份数,这样老师就无法确定其中哪一个是恶霸,哪个是中级学生(研究浮渣基本上是不变的)。

同样,在社区活动中设置梯度奖励,可以调动不同类别的KOL来利用自己的资源进行扩展,在完全满足用户需求的同时,它还可以帮助社区所有者选择高质量的KOL,为后续社区发展提供强有力的支持。

随着社区的不断发展,社区用户也在增长,如果您继续遵循最初的模型集,社区中较高价值的成员在随后的成长中将遇到瓶颈。当社区无法为他们提供相应的先进价值时,他们对社区的粘性会减弱,甚至离开社区。

因此,在设置社区课程时,社区所有者还需要建立某些高级机制来满足高价值成员的需求。

这是与展览合作的Kei书法界最充分地展示出来的。作为书法爱好者的聚会场所,他们针对不同类型的书法开设了各种高级课程,同时, 它还为这些书法学习者推出了相应的书法设备套装。它甚至进行了小组行动,让有不同需求的人们享受不同的服务。

有什么方式传播社区?最常见的是活动的传播。

除了常规活动之外,借助共享和解锁等营销工具, 收集喜欢 和发行促进, 社区品牌或产品也可以广泛传播。但是在使用这些营销工具之前,记住:您还需要加强自己。

交流社区可以使用哪些渠道?最常见的是以下两个:

1. 微信群推广

由于找到种子的用户可以使用群组资源,自然, 这些社区资源也可以在推广社区时使用。当然,在推广之前,请与论坛所有者讨论,毕竟, 在别人的地方,基本礼节仍然是必要的。

2。 KOL的友谊链

为什么我们要在前面强调KOL的选择?事实上, 因为KOL拥有广泛的友谊链,利用他们的关系链进行社交交流,可以有效扩大社区。

社区运作的核心,是将一群人联系在一起,共同努力以实现共同的目标。一个高价值的增长社区,我们不仅可以建立成熟的社区运营系统社群裂变工具哪个最好,它还可以聚集大量具有相同价值观的人社群裂变工具哪个最好,帮助他们实现各自的价值观。这也是成长社区的核心目标和理念。

希望对您有帮助做产品如何快速裂变,如果您还有其他社区运营问题做产品如何快速裂变,也可以与我联系!

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