京东定金交了没有付尾款可以退吗（京东定金不付尾款可以退定金吗）

admin • 2022年6月29日 am6:27 • 网络资讯 • 阅读 381

自从孩子上学后，打印机的需求就一下子变成了刚需。原先家里的型号太老，已经是10年前的机器了。想着这次618正好可以买个新的。于是半个月前开始关注，后来确定了爱普生3253.当时在京东上付了定金，昨晚守着时间，8点付了尾款。没想到，我和京东的故事就这样开始了

今天机器送来了，本来是一件很高兴的事情，可是后来发生的事情，却让我感觉非常的失望。接到京东小哥的电话，打印机到了，满心欢喜地去拿了打印机，地下车库光线也有点暗，只是看了一下外观大概，没有破损就拿回家了。到家一看，机器拿反了，包装箱子是反的，就是我的快递面单贴着的这面实际上是打印机的反面。把打印机箱子放正，发现上面居然有个贴快递单子的痕迹，已经被撕掉了，还有个标签“取消件”。当时看了就感觉心里咯噔一下，这不会有故事吧。。。怀着忐忑的心情吃过晚饭，准备开箱。这时候在箱子的侧面看到了一句话，让我更加心里没底了。侧面写着不可以反放，当时觉得只要机器没问题就行了吧，我是这样安慰自己的，打印机总不至于那么脆弱。

有没有人知道这个取消件是个啥意思，网购很多年，第一次遇到这个，

这明显就是原来有面单被撕掉了，不知道这个打印机当时经历了什么，莫非是退回件，有问题的

看侧面这个型号，是对的，打印机外包装貌似也没问题

开箱中，除去取消件和打印机放反这两点，其他暂时没发现什么异常，没想到惊喜在后面

一直到加墨，这一步一步下来都很顺利，没啥问题。想着，应该没啥吧。。。

只是没想到，是我太天真了

网络配好以后，连上打印机，文档打印还算正常，只是有一滴墨水，也还算过得去，打印没问题，彩色和黑色都OK。接下来打算看下复印功能，惊喜开始了

中奖了！爱普生打印机3253复印出来是这样的，实在没有想到，新的打印机就这样？？？然后用了扫描功能，结果电脑里扫描出来的也是如此。由此判断，这个打印机是有问题的。这个时候我已经不想要这个打印机了。

打印效果还行，但是复印就让我太意外了。这么粗一个黑色条状，是什么情况

就这样的打印质量，根本没法用，谁要呢？联系京东客服，询问了两个问题

1，我收到的打印机外包装上的取消件标签是什么意思？为什么有这个？是不是别人的退货，机器是不是有问题。（客服说今晚给我答复，但是到现在我发头条的时候没有接到任何电话，估计没人记得这事情了吧，除了我自己）

2，打印机出现这样的质量问题，我退货吧，现在各大平台都没货了，有的价格也涨上去了。不退换吧，京东和我说需要至少10个工作日，检测以后再重新发一台，一开始也没老实说要多久，为了几次才和我说10，需要这样一个漫长过程，这个期间怎么办呢？现在学校动不动就要复印，要打印，真是心累。

本来选择京东，也是冲着618和送货快买的，昨晚8点下单付尾款，今天5点收到货，想着可以快点用上，现在反而没法用。估计京东最为粗暴的处理办法就是让我退货，这样他们后续就不会和我再有接触，对他们来说这是最好的办法。只是不知道刘强东知道这个事情会怎么处理。发个取消件过来，机器还是反着放的，这个对打印机到底有没有影响。联系了客服，说好的回复电话也没有。这服务真的是醉了。现在的机器质量实在是让人汗颜，关键是缺货，加涨价。最近这段时间，眼看着900多涨价到1300。哎，心累

事情后续，我会陆续更新，夜深了，睡了