如何做社群运营方案,社群运营活动有哪些

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内容是社区发展的前提,这也是吸引用户的重要手段。没有能力输出高质量内容的社区,很难形成可观的运营价值,也难以形成足够的影响。本文将从社区运营内容撰写的角度出发,讨论有关社区内容规划,编辑,操作,审查的四个链接的一些技巧和细节。

如何做社群运营方案,社群运营活动有哪些

每个成长中的社区,它们都有一定的运营目标,无论是通过粉丝获利还是品牌传播,该北极星指示器是我们运营的方向。从开始到结束,我们需要在社区运营的总体规划中做好工作(例如航海图),然后是运营计划的重点之一这是我们对社区内容的计划(航行必需的技能)。

从哪个维度来计划社区运营的内容?

(1)目标

充分了解我们运营的最终目标,然后逐级分解明确我们需要逐步达到的关键点。尝试回答以下问题,并做一个记录。

  1. 我们社区运作的最终目标是什么?你明白了什么
  2. 我们社区目前处于什么阶段,这个阶段的目标是什么?我们现阶段需要采取哪些行动?
  3. 根据当前的运营阶段,我们的内容计划框架是什么?

(2)观众

熟悉并了解我们社区的用户属性。用户属性自然会为我们提供清晰的内容准则。尝试执行以下步骤,并做一个记录。

  • 第一步,提醒您:我们用户的性别比例, 年龄范围, 使用我们产品的场景 工作属性 他们有什么技能?他们需要什么改进?等待可以轻松理解的肖像元素列表。
  • 第二步考虑哪些内容更可能受到社区用户的青睐,为什么?
  • 第三步哪些内容有助于实现我们当前的目标?
  • 第四步进入点对点社区进行观察和学习,他们的哪些内容用户反应良好?

(3)主题

在深入了解目标和受众之后,确定我们社区运营内容的主题,并将主题分为每周主题和每日主题。首先尝试列出矩阵表(以周为单位),计划您内心理解的操作内容,清楚。

(4)频率

根据我们的社区运营内容矩阵表,结合我们的观众肖像,计划我们内容的输出时间点(每个主题内容适合于星期一还是星期二?早上或下午或晚上), 输出频率 等等 (每周一?每天一次?)还有很多,完成这一步,我们社区活动内容的计划表非常清晰。清楚知道。

(1)熟读唐诗三百首

  1. 各种学习库
  2. 行业相关公共账户
  3. 综合信息
  4. 干货技能

同行资源是必须注意和学习的所有战场。

(2)文案写作和选题灵感

  • 数字网络
  • 美华网
  • 新清单
  • 热门文案上衣

(3)设定主题

好的主题选择是复制编辑的前提,以社区运营计划表中主题(如招聘部分)的编辑为例,以下基本步骤逐步确定主题选择:

  1. 分解主题以派生各种相关关键字,例如招聘技能, 招聘管理, 面试质量 进入和退出流程管理, 等等
  2. 搜索各种相关的关键字以学习和吸收,做好优质资源的储备,明确本主题的总体方向。

(1)完善发行的主要标题和替代标题

可选的细化角度:

  • 该内容为用户解决了什么痛点?
  • 此内容可以为用户带来什么思维价值?
  • 此内容可解决用户的特定情况?
  • 此内容对社区有哪些亮点?

(2)提炼内容要点

根据一定的逻辑关系,提取主题内容的2-3个要点。快速阅读的时代碎片时间人们只能记住很少的信息,因此内容不应太长,不要太分心。关键点的细化是最直接的一点,它使用户可以在最短的时间内对社区内容感兴趣。愿意注意?

小而美丽的新鲜内容(小角度, 出色的文案 明确的内容),是第一选择。

内容结构-集思广益后,标题和要点将得到最好的完善,头脑风暴。

同时,标题与要点的组合结构也是社区内容预览和Moments of Moments宣传的主要材料来源。

(3)填写结构内容

很好这一步很简单,因为在上一步中您的标题+要点=内容大纲?已明确列出(信心十足),您可以开始快速编辑内容(知识转移, 复制和粘贴),填写每个关键点。

如果您在标题细化和关键点细化中,很难,然后这个内容编辑会话,会很顺利一首诗的描述是:阅读和打破一万本书?写得像个神!

编辑并填充内容后,思考标题是否可以微调以使其更精确。

题:为什么要先提炼轮廓那写更多内容呢?

如果您先写内容,优化标题和要点,根据这个想法,导致我们的内容不合逻辑特别容易,而且很容易想到跳到中间,盛开的花朵忘记了主题的核心,甚至偏离主题也会导致放弃先前的努力。

最终的内容了,进而细化标题和要点,此时将非常困难,您会发现内容不符合主题,头脑风暴小组需要花一些时间首先了解内容,此时, 讨论将非常分散,与从头开始完善内容结构时相比,它的重点要少得多。

倾覆的可能性, 重新编辑甚至重新选择主题的机会很高。

文案写作音调的起点,这与我们的内容是否具有社区亲和力直接相关。

什么是社区亲和力?社区亲和力是指除了主题之外满足我们用户需求的内容。同时, 就身份而言 它必须与每个人在一起。

社区是一群人以相同的频率交流和说话的地方。在写作的最初阶段,我们必须选择相同的身份。

示例:如果今天输出的内容是关于人力资源招聘面试技巧的,我们在此内容中的身份必须是HR,与小组中的普通大众相似的人力资源,不是因为我们假设了课程的结果,我将自己打包为人力资源专家,我们不需要专家发言,但是需要在社区中绽放?

在社区的交流与交流中,我还需要改变我的认同感,切换到与群组朋友无法区分的身份,这有助于消除所有者的身份感,最好让社区自发运行。

如果您不了解它, 您可以尝试感受以下每个句子的社区亲和力:

  1. 专业人力资源部应在招聘面试前注意邀请问题;
  2. 人力资源部应在招聘面试前注意邀请事项;
  3. 在招聘面试之前,我们应该注意邀请的问题。

明显,1的社区亲和力最佳,2具有最差的社会亲和力。1给人以优越的专家地位感,并且3使身份透明,看不见地建立了社区亲和力。

传统的解决方案是在两种类型的术语中直接使用HR或两个词,替换为“我们”。

社区的性质和节奏,决定社区内容的长度不应太长,尝试一次将内容控制在35个项目之内,广播持续时间控制在25分钟以内。

但关键是内容要明确合理。不论页面长短,我们的内容必须清晰明了, 服务用户和目标。

不时使用相应的资源包,作为甜点或水果切块,也很好吃。

(1)输出时间

根据计划的时间输出,不能认为这是理所当然的为了不破坏预定计划,影响操作的全套动作。

在表面上, 社区运营是一件非常自由的事情。事实上, 社区运营背后的逻辑非常重要。不仅仅是因为暂时的活动和暂时的沉默,我决定立即调整自己的想法,破坏输出时间。

我们需要做的是观察并记录每个操作(尤其是内容)周期,出生的关键点是什么?它何时出现?发生这种可能性的原因是什么?它给我们带来什么样的暗示?

建立一个习惯性社区运营数据记录,会更好地帮助我们制定合理的优化计划。

(2)注意互动指导

如果我们的社区变成只有海军可以说话的社区,这一定是失败的。因此,互动式指导必须贯穿内容操作的每个周期。

作为操作管理员,除了要有认同感外,总记得,社区运营是我们精心策划的舞台剧,主角必须是核心用户(意见领袖),我们是幕后辛勤的编剧或导演。

所以在这个阶段我们想要培养的是各种各样的明星用户,掌声和鲜花适合他们,他们真的可以成长,交易,这是我们运营经理的价值。

根据日常社区运营数据记录,我们每周至少进行一次审核。

  • 用户喜欢哪种内容?
  • 用户喜欢什么内容并指导我们的目标,有很大的相关性吗?
  • 用户喜欢什么内容,但是我们还没有输出吗?
  • 用户不喜欢的内容,我们出口了什么?

找出用户需要的内容, 达到我们的经营目标, 并具有长期的输出能力。这将是我们的重点。

从小组中取出并用于小组。小组中哪些话题是自由产生的如何做社群运营方案,您给我们提供了哪些操作内容提示?

 

本文由@B赞助。M.小慧 每个人都是产品经理。没有经过同意如何做社群运营方案,没有转载

标题图片来自Unsplash社群运营活动有哪些,基于CC0协议

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