营销调研的内容包括哪些（营销调研过程的中心环节是）

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营销调研的内容包括哪些（营销调研过程的中心环节是）

营销者需要信息来帮助降低决策过程的风险，以及提高稀缺资源分配的效率

明确顾客需要是市场营销的核心，理解顾客的动机和购买行为十分复杂，市场营销调研恰恰能够指导我们如何去做

市场营销调研扮演着联系顾客和企业的角色

市场营销调研是公司的一项投资，所以在花费和通过获取信息降低决策风险二者之间要进行利益权衡

市场营销调研涉及多项市场营销问题，包括确定子市场规模、明确顾客对不同产品利益的需求或态度

当代信息技术可以帮助企业获取有利于市场营销决策的有价值的信息

次级调研是指由他人进行的调研，并不是专门针对我们的需求的

主要的信息源是政府机构、非政府公共机构、贸易及专业机构、商业调查提供者

初步调研包括明确问题、调研目标、抽样范围与方法、调查手段、问题设计

在利用合理手段收集好数据后，调研结果将会被分析、报告

作图：东方茂

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