提升线上销售的好方法有哪些(提升线上销售的好方法和技巧)

辛辛苦苦引的流被别人成交了,线上投入大量的费用,但是转化率还是很低,跟进了两三个月的客户最后被别人撬走了,什么原因,到底该怎么解决?答案可能是因为你的品牌在线上没有任何的正面内容,需要建立品牌的信任背书。

一.什么是品牌信任背书

当你旅游来到一个陌生的城市选择就餐时,你要看什么?一定是看里面客户多不多,装修怎么样,大众点评评价如何,是不是听过的品牌?

你为什么会这么做呢?因为你要解决内心的顾虑——担心餐馆饭菜不好吃,担心饭菜卫生,担心餐馆会宰人,甚至担心人身的安全。在顾虑没有得到解决时,你就难以做出购买决定。

而你所考虑的这些内容,就是品牌信任背书,它直接影响着消费者的购买决策。

强有力的信任背书可以迅速提升和转化客户,缩短成交周期,助力品牌提升业绩。品牌信任背书缺失最容易导致的后果是客户流失或被截流。

在定位理论中,品牌信任背书是品牌与消费者沟通的重要一环,是品牌在消费者心智中的担保物,品牌通过强调自己的信任状,来提高品牌的可信度,为消费者提供了选择品牌的理由。

同时,品牌信任背书也是一个品牌必须解决的“品牌三问”之一。

著名投资人冯卫东在其《升级定位》中写到,当顾客听说一个陌生的品牌时,它通常会问三个问题:

你是什么?即品牌所属的品类。

有何不同?即品牌对顾客有意义的竞争性差异。

何以见得?让品牌差异化可信的证据,即品牌信任状。

只有回答了这三个问题,解决了消费者的疑问,一个品牌才能立足,缺一不可。

二.如何打造强有力的信任背书

第一点:打造拳头产品跟头部案例用最好的市场表现,塑造最高的品牌形象,给目标用户满满的安全感。

第二点、盯紧客户口碑。无论在做甲方市场还是是乙方市场,卖的是产品还是服务,用户的真实反馈跟自发种草是重中之重。

第三点,可以选择契合的代言人,从人设、气质、带货能力到风险评估等多个维护考核,代言人的匹配度实现一加一大于二。此外,依托品牌精油内部团队孵化个人IP,也是省钱省时的好方法

第四点,积累。无论是to b端还是to c端,有拿得出手的荣誉绝对不要藏起来。如果你们公司的奖项能挂满一面墙,满满的都是说服力。

第五点,提升品牌的信服力,那在有资源的情况下,推荐大家可以引入权威专家,机构,媒体,典辑的推荐。借力打消客户的顾虑,提升品牌信服力。

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