手机京东删除的订单怎么找回来,手机上怎么找京东订单回收站?

每经记者:杨昕怡 每经编辑:刘雪梅

在北京时间9月8日凌晨1点的“超前瞻”秋季新品发布特别活动上,iPhone14系列和新款Apple WatchAirPods Pro一同亮相,让全世界的“果粉”们一饱眼福。

然而,不同于“果粉”需要在苹果线下门店大排长龙的以往,今年美团、京东到家等电商平台扩大了Apple授权专营店的合作覆盖范围,在即时零售上再次提速,让消费者们能在第一时间内收到新机。

每日经济新闻》记者从美团外卖了解到,今年美团外卖将继续采取与Apple授权专营店合作的方式。在前两年合作基础上,今年合作门店扩展到全国200多城,共1000余家门店。9月16日iPhone官方发售当天,消费者在美团外卖上的当地Apple授权专营店下单后,骑手最快在30分钟将新机送达。

京东到家不甘示弱,成为目前唯一获得Apple品牌预售资格的即时零售平台。从京东到家上选购,或者在京东APP内选购手机时看到商品带有“小时购”标识,下单即可享受小时级甚至分钟级送达服务。

近年来,这样的“外卖买手机”已然成为一大新消费趋势。据美团统计,今年1月到8月,美团外卖平台上的Apple商品销量同比增长437%,iPhone销量同比增长850%。

足不出户买iPhone14,美团、京东到家提速送新机

如何最快速拿到新机?——iPhone14系列的发布让“果粉”们期待着预售时刻的到来。

事实上,从2020年iPhone12发售开始,美团外卖便与Apple授权专营店开展了合作。

“所有上线的Apple授权专营店,都是100%授权。”美团外卖数码品类业务负责人告诉记者,过去两年里,美团外卖持续扩充Apple授权专营店数量,力求更全面地满足用户“即买即到”的即时零售需求。

据悉,今年,美团外卖将在前两年的合作基础上,将合作门店扩展到全国200多个城市,共1000余家门店,同比去年门店数量翻番。

并且,美团外卖在配送端也有了速度方面的提升。相较iPhone13发售时“最快1小时送达”的速度标准,美团于9月8日在官方微信号上表示,9月16日iPhone官方发售当天,消费者在美团外卖上的当地Apple授权专营店下单后,骑手最快在30分钟送达。

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美团外卖搜索“iPhone14”可进入附近Apple 授权专营店 供图来源:美团

与此同时,京东到家也支持Apple新品预售。京东到家、小时购联合Apple授权经销商门店做好了扩大备货的准备,旨在为消费者第一时间送上新机。

京东提供的数据显示,截至目前,全国已有超2600家Apple授权专营店上线京东到家、小时购,覆盖超1700个县区市,门店数较2020年同期增长了4倍,合作经销商数量接近50家。

京东方面表示,在9月16日iPhone 14系列新机开售后,手机将会从距离消费者最近的Apple授权专营店发出,由达达快送骑士送货上门,实现小时级、最快分钟级送达。

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京东到家支持Apple新品预售 供图来源:京东

“获得预售资格,得益于我们和Apple授权经销商的合作进一步深化,也体现出即时零售渠道越来越获得品牌和商家的认可。”京东到家3C家电业务部总经理牟广森表示,京东到家支持新机预售,在让新机在小时级、最快分钟级送达消费者手中的同时,也帮助品牌和商家的实体门店获得销售方面的增长。

“外卖买手机”成新趋势,即时零售的电商新战役打响

埃森哲发布的《聚焦中国95后消费群体》报告显示,95后的年轻一代消费者更加注重配送速度,超过50%的95后消费者希望能当天就拿到货,他们会因为配送时间不清而取消订单,还有7%的95后希望能在两小时内就收到货。

在年轻消费者的消费习惯改变和疫情的常态化防控影响之下,即时零售的需求迅速爆发,成为了人们日常生活中不可或缺的消费场景。

除了餐饮外卖、生鲜果蔬、家居用品等,即时零售也在朝着数码3C、美妆、母婴等更多品类的领域进行渗透。

据美团外卖数码品类业务负责人介绍,目前全系列Apple产品均能实现外卖到家。据美团外卖数据统计,今年1~8月,销量最高的苹果产品,分别为iPhone 13、13 Pro Max、13Pro、EarPods耳机、电源适配器、USB-C转接线、AirPods Pro无线耳机、iPad等。

此外,据统计,今年1月到8月,美团外卖平台上,Apple商品销量同比增长437%,iPhone销量同比增长850%。

当“外卖买手机”成为年轻一代消费者的新选择,即时零售也自然受到了电商巨头们的关注和重视。

美团Q2财报显示,二季度,美团闪购订单数量3.9亿单,同比增长42%,日均单量达430万,美团即时配送订单数增长至41亿笔。

在相关业务的带动下,美团平台用户人均交易频次同比增长16.2%至38.1笔。同时,美团平台年活跃商户数本季度增长至920万,创下历史新高。

上述数据也恰好解释了,为何闪购业务会在今年被美团提拔进核心本地商业板块中。

同时,在京东Q2财报电话会议上,面对分析师关于同城零售、即时配送对京东战术层面的意义提问,京东集团CEO徐雷表示,“我们会把同城零售作为一个非常重要的新业务和新服务去设计,但目前还在设计整合的过程当中。”

从巨头们对即时零售的野心和布局动作来看,即时零售的战役才刚刚开始。

对此,互联网分析师张书乐告诉《每日经济新闻》记者,目前美团在即时电商领域依然有着“王者”地位,任何挑战者在短时间内都很难建立起这样的“地图”,如果在价格战中烧钱,其结果只是两败俱伤、得不偿失。“其他大厂仅仅靠流量引导也很难达成破袭,除非有颠覆美团玩法的本地生活服务新姿势出现,否则很难超越。”

即便如此,一个值得重视的数据是,去年京东与达达集团共同推出的小时购业务,2022年前8个月GMV就同比增长超6倍,成交用户数同比增长超300%,平台新用户同比增长近60倍。今年8月底,京东零售CEO辛利军直接接任达达集团董事会主席,两个齿轮“咬合”显然更加紧密。三分天下的即时零售战场,即便焦灼,京东、美团必有一战。

每日经济新闻

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