拓客宝是真的吗，拓客宝是真是假？

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拓客宝是真的吗，拓客宝是真是假？

网购已经成为我们生活的重要部分，而这也引起了一些不法分子的注意，冒充电商物流客服进行诈骗活动。这些诈骗分子通常假装是客服人员，谎称受害人网购的商品出现了问题，以退款、理赔、退税等为由，诱导受害人提供银行卡和手机验证码等信息，以实施诈骗。

案例：

2023年5月23日，高坪区居民赵某在家中休息时接到一通自称是快递公司客服的电话，对方声称其包裹丢失需要进行赔付。由于对方准确地给出了赵某的包裹信息，因此赵某深信不疑，听从了“客服”的建议，同意通过企业微信添加好友。“客服”要求赵某下载一个名为“拓客宝”的APP，并加入一个会议，共享手机屏幕，以视频的方式指导赵某如何进行赔付申请的操作。

在视频过程中，马某被“客服”引导在微信支付中进行操作，并被告知其账户内的“微信支付百万保障”项目正在保障中。如果2小时后不操作暂停该项目，每个月都会被扣除2000元费用。马某立即表示需要关闭该项目。然后“客服”声称需要进行提现操作来验证微信绑定的银行卡真实性。马某成功提现1元后，根据“客服”的要求，将自己的姓名、身份证号等个人信息发送给了银行。同时，将收到的短信验证码告诉了“客服”。直到后来收到银行转账成功、扣除5万元款项的短信时，才意识到可能被骗，随即报警。

拓客宝是真的吗，拓客宝是真是假？

警方特别提醒大家，在进行网购退款时，一定要通过官方正规渠道进行操作，并避免点击陌生链接。此外，不要泄露银行卡密码、手机验证码等个人信息。如果接到声称是“客服”打来的理赔电话，务必通过官方渠道核实，切勿轻信，以免陷入陷阱。

全媒体记者唐艺娟（实习）报道：

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