舆情信息怎么写_(收藏)（疫情舆情信息怎么写）

舆情头条

从典型舆情事件看官方通报大忌

近年来，公共舆论场热点议题频发，特别是在短视频传播的画面冲击下，或在自媒体的推波助澜后，诱发公众集体讨论与情绪传播的议题往往“一点就炸”。此时，具有公信力和话语权的官方层面为事件进行权威定性，往往能够起到一锤定音的效果。但近年来因通报不当引发争议，不仅没有平息舆情，反而“火上浇油”，酿成次生舆情或舆论失焦的情况屡见不鲜，这也给相关部门舆论引导及事件处置带来警示与挑战。通报不及时、内容失真、表述官腔、套路化、缺乏人文关怀等官方通报不当类型在《2020年应急管理舆情内参第34期》中有详细展开及解读。本期将选取2021年、2022年多起典型舆情事件，盘点近两年出现的官方通报失误类型，以资镜鉴。

官方通报失误类型

发布内容与发布主体不符措辞引发歧义

未能有效回应舆论关切引舆情升级

前后矛盾深陷“塔西佗陷阱”

舆情启示

一是加强认知、端正态度

二是摆明证据，讲清事实

三是针对性回应、侧重性呈现

四是巧妙疏解网民情绪，精心设置引导话题

*更多内容详见《2022年应急管理舆情内参第6期》

● 本期更多精彩内容速览

舆情沸点

*近期两起火灾事故调查报告公布，消防救援人员被问责引关注

国际视野

*布基纳法索金矿爆炸造成至少59人死亡

应急视角

*健全法制释放应急机构改革红利

舆情课堂

*除了“转评赞”，哪些数据能帮我们读懂舆情？

应急管理系统政务微信榜单

应急管理舆情内参（尝鲜版）

监测时间：2022年2月19日—2022年2月25日

舆情速览

本期传播量折线图

1.与应急管理相关全网信息数量共1792874篇。

2.与应急管理相关纸媒报道2049篇，新闻网报道258059篇，移动端168785篇。

3.与应急管理相关微信公众号文章86539篇，微博相关信息1268852条。

4.与应急管理相关论坛贴文8576篇，博客14条。

本期涉应急管理全网信息从传播趋势看，于2022年2月22日达到峰值。传播渠道上，微博占比最大。内容上，全国灾情管理专题视频会议召开、多地发生低温冷冻极端天气、上海浦东一厂区设备倒塌6人遇难等引聚焦。山西一澡堂致5死火灾事故调查报告公布、坠冰事故多发引发舆论关注。

大数据热词云图

本期热点新闻报道TOP10

监测时间：2022年2月19日—2022年2月25日

*监测渠道：纸媒、网站、客户端

本期热门微博话题

1. #消防员被砸伤流血仍坚持救人#

阅读：1517.4万讨论：1800

摘要：近日，河北石家庄一女孩不慎从29楼烟道坠落，被卡住悬在半空。消防员破拆烟道后，用肩膀托举防止女孩坠落。配合楼上营救时，水泥块掉落将消防员砸伤，由于救援空间狭小且被卡位置已经松动，不具备换人条件，消防员擦着血坚持继续托举，直到将女孩成功救出。致敬！

2. #大爷救人心切冰面翻滚前行落水被困#

阅读：1248.3万讨论：1793

摘要：2月22日下午15时左右，河北保定两位男孩在涿州一公园结冰湖面游玩时不慎落水，两位大爷看到先后伸出援手。营救过程中，一男子肘击破冰靠近男孩，另一位大爷救人心切翻滚靠近时不慎落水被困。最终，该大爷被救出，两名男孩也安全脱险。

3. #熊孩子点燃草丛将轿车烧成空壳#

阅读：325.9万讨论：461

摘要：2月20日，连云港赣榆区发生一起火灾，“熊孩子”玩火点燃杂草将附近停放的一小车引燃烧成空壳。画面中，路边草丛起火后迅速蔓延，小孩还拿树枝试图扑灭未果，消防员到场后将火扑灭，火灾未造成人员伤亡。

4.#车流中为消防车开路的外卖小哥找到了#

阅读：316.4万讨论：2495

摘要：连日来，山东德州庆云消防救援大队一直在寻找一名小哥，他在消防车被堵的紧急关头，冒着危险在车流中疏导交通。消防车顺利通过路口后，小哥消失在街头。随后，山东德州庆云消防救援大队经过多方打听后找到该外卖小哥并致谢。

*监测渠道：新浪微博

应急先“声”

《“十四五”国家应急体系规划》突出旗帜鲜明的政治主题、突出改革创新的核心位置、突出协调发展的大局视野，聚焦目标研判、聚焦化解风险、聚焦基础建设，凝练提出“十四五”时期安全生产、防灾减灾救灾等应急管理工作的总体思路、目标指标、重点任务和重大战略举措，为应急管理事业改革发展“往哪走”“走到哪”“走得到”“走得好”奠定坚实基础。

——近日，国务院印发《“十四五”国家应急体系规划》（以下简称《规划》），体现党中央、国务院对应急管理工作的高度重视。这是应急管理部组建以来印发的第一部五年规划，对未来一段时间做好安全生产、防灾减灾救灾等应急管理工作具有特殊而重大的历史意义。对此，中国工程院院士、清华大学公共安全研究院院长范维澄解读。

对违法行为要严格按照法律追责，否则将会形成“守法遵规成本高，违法违规获利多”的劣币驱逐良币之局面。

——近期，应急管理部通报1月份全国安全生产形势。细看之下不难发现，近期发生的这些事故都很典型，所涉及的内容多是法律法规中有明文规定、监管部门三令五申反复强调过的。对此，中国应急管理报发表评论《为何典型事故的原因老问题不断？》，企业经营者思想理念不到位，转化到行为上就是“有令不行、有禁不止”，这背后多是明知故犯和侥幸为之。对于安全生产领域有令不行、有禁不止的违法行为，要以严格执法促守法。

这么做，不仅丰富了治理手段，而且彰显信用威慑。时下，我国正在建设信用社会，“守信者处处受益，失信者处处受限”的理念正在不断得到强化和践行。相关举措意味着，违规者不仅会感受到经济处罚的“短痛”，还将面临信用惩戒的“多痛”和“长痛”。

——据北京日报报道，首都城市环境建设管理委员会办公室近日印发《关于进一步加强本市电动自行车全链条管控的实施方案》。今后，把电动自行车推进楼道充电，可能将会影响车主的个人征信。对此，工人日报发表《征信“紧箍”能否管住电动自行车“上楼”》。

对眼前的违法现象装聋作哑，对群众急切的呼声置若罔闻，身为公职人员，此等行为可谓在其位不谋其政。

——近日，据湖南都市频道报道，湖南省郴州市公开电话办公室多次接到群众来电，反映嘉禾县袁家镇张家村存在非法开采问题，举报线索先后三次被移交到袁家镇政府，结果均收到镇政府“不存在这一问题”的回复。然而，郴州市政府督查室现场调查发现，非法开采情况属实。最终，嘉禾县9名党员领导干部分别被给予党内严重警告和相关问责处理。对此，中国青年报发表《非法采煤屡遭举报，镇政府居然“查无此事”？》。

要改变基层单位搞虚假落实的现状，不能只将普通职工当做查处对象，也不能只抓基层整改，那样的话最多解决表面问题，不能从根源上纠治作风弊病。

——近日有单位发出一份通报：去年10月8日，某矿综采二区值班人员组织职工观看安全警示教育片，没有按要求录制职工谈观看感受的发言视频，而是将9月27日录制的视频再次上传。对此，中国煤炭报发表《基层单位搞虚假落实，咋处理？》，基层干部深知弄虚作假要不得，但也有一肚子苦水，他们抱怨的是：花在弄虚作假、应付检查、迎来送往上的精力，不一定比实实在在干工作的精力少。

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