移动网上营业厅注销手机号的流程（移动注销手机号的流程）

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5月16号，广东广州一女子，因母亲过世，想着手机号不用了，就去移动公司办理手机号注销。女子携带火化证明、结婚证、户口本、死亡证明等可以证明亲属关系的所有证件，却被告知需本人办理。

移动网上营业厅注销手机号的流程（移动注销手机号的流程）

这个事情听起来着实离谱，死亡证明都带了，本人要怎么来呢？

这让我想起来一件事，虽然过去半年多，依然郁闷。去年有个手机号不用了，想着不缴费自动停了就行，每个月成百块钱月租费，确实也不便宜，结果去办理业务时被告知有一张卡欠费，并且必须补齐这两个月的欠费，一番查证后发现就是自己不用的那张，这…简直就无法接受！

卡我已经不用了，月租可以交到停机当月我觉得没有任何问题，后来已经两个月没用，为何要补齐月租呢？月租不应该是用才给，不用不给吗？就跟租房一个道理，我不租了房东房屋空置，难道我还要负担空置费用吗？请恕我实在理解不了[我想静静]

先说说我来的目的，移动公司说是为了实名监管，所以每个人名下只能有5张实名卡，未办理注销的也算，公司业务需要，所以我名下应该有超过5张实名卡，为了不影响其他卡的使用，我只能来移动公司查询，不用的办理注销就行，结果被告知我需要补齐这张卡欠费两个月的费用！

一番理论之后，我妥协了，人家这也是工作，按流程走，我一人之力能如何？补齐了费用注销了卡，该干嘛干嘛！

虽然也就一两百块钱，不算多大事，但是心里就是不得劲。看到这篇新闻后，才发现原来还可以更离谱[我想静静]

移动网上营业厅注销手机号的流程（移动注销手机号的流程）

最终这件事情也解决了，说是因为工作人员的沟通问题造成的误会，事情是了了，问题却值得深思！特殊情况不应该特殊对待吗？一味的走流程又是方便了谁？

我相信，肯定还有各类奇葩办理业务的事情发生，大家可以评论区留言讨论讨论！

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