拼多多维护消费者权益电话（拼多多消费者客服热线）

admin • 2022年6月21日 am11:11 • 网络资讯 • 阅读 350

#315全民行动#在一年一度的国际消费者权益日，也就是我们大家简称的315打假日，现在人的日常消费购物，以网购居多，实体门店并没有以前的那么热销了，也是因为网购的方便，使得人们更加的热于网购，今天来聊聊我在网购中踩雷的案例，也希望大家尽量避免踩雷。

在2020年的1月13日在众所周知的拼多多上购买了一个防盗门，且不说这价格和质量，自己也是有问题的，但我一直觉得他的服务态度还是也有问题的，当时门拉回来的时候包装是完好的，也就没太在意，想着里面的门肯定没啥问题，然后自己就把原来的防盗门给拆了，拆完之后准备安装的时候打开，当时让我很好奇，毕竟门是大件，外面包装完好，里面也有那种内似泡沫板保护，但是门上却都是啃啃哇哇，凹凸不平，就像故意用小锤子敲的一样，当时我问卖家怎么处理，结果卖家来了个，我给你退掉，你把门发回来，运费你自己承担，说我收货的时候没有检查，我就告诉他，我没有检查是因为物流送不到家，只能自提，我拆开了，就装不上了，而且物流包装都是完好的，谁能想到呢，最后我找人花钱重新有修复了一下，因为我没有办法退了，之前旧门被我暴力拆除了，安装不上了，把这个退掉的话，当时房子就没有防盗门了，所以我认了，当时也投诉过拼多多客服商家，客服给我讲，他们没有解决办法，也解决不了，要么我把门退回去，运费自己承担，要么我自己认了，也打过商家那边的12315，工作人员告诉我，要有那家店的营业执照，以及我的交易订单，我打拼多多客服电话，索要商家的营业执照，拼多多客服一直在推迟，今天推明天，明天推后天，就是不给，我想可能是商家给他们交的保证金多吧，最后也就这样不了了之。

我想告诉大家，以后网购价格较高和贵重物品，都得收货之前先验货，不要像我一样，只看外包装完好就觉得商品也是好的。

以上都是真实经历，无任何虚构，我可以为自己说的话负任何责任