投资人眼里的社群团购产品是否还有投资价值? | 人人都是产品经理

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所属分类:社群团购系统

在这种流行病中许多人通过社区团购的方式购买水果和蔬菜以及日用品。从投资者的角度来看, 本文作者分析了团购产品是否具有投资价值,希望对您有帮助。

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背景:从2019年底到2020年,疫情的流行给人们的生活和工作带来了巨大的影响。我们的投资行业也是如此,许多没人关心的行业或工具,由于这种流行病的影响,再次获救,社区团体购买是其中之一。

特别是许多线下实体店,突然想使用社交团体购买工具,为了实现线上线下的结合,事实上, 不管是产品最好投资。

俗话说, 没有调查就没有发言权。本文,作者将使用离线研究经验将近一个星期,与大家分享社区团体购买工具产品,是否具有投资价值。

研究主题:社区团体购买产品,对线下商店有价值吗

调查时间:5。6-5。11

研究城市:扬州

  • 要去江苏做生意只是在这里待了很长时间
  • 作为我国的主要经济省, 江苏互联网商业模式渗透率高,还有扬州 作为二线城市也具有一定的代表性

调查客户类型:专注于拥有实体店等实体店的实体,例如水果, 超级市场, 花卉, 等等

联系的客户数量:约300

具体时间表和工作项目

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通过与众多商店的交流和访谈,用户的痛点很明确:如何应对流行病的一般背景,增加商店收入。

这种流行病结果是, 许多线下商店的客流大大减少,与往年同期相比,收入大幅下降,在过去的几年中,许多商店甚至没有收回一半的收入。

主城区的商店租金成本较高。汉江广陵20-30平方米的商店,房租大概一百块一年000给许多商店增加了负担。

结合实际采访,进一步消除用户的痛点,整理如下:

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在与这些用户交流的过程中,作者还将询问他们是否使用某些Internet工具或平台来帮助他们解决收入问题。并解释了他们最常提及的工具或平台,如下表所示:

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在上述竞争产品中,美团和Ele。我可以分组在一起。是所有外卖平台,这些商店作为商家进入平台,由于它结束于终端,消费是通过个人方式完成的,没有社区的概念(当然,让我们在社区中拆开平台红包的包装,看看哪个是最幸运的。 不包括在内)。

尽管商店进入平台后,平台将根据每笔交易金额收取10%-30%的佣金,但是由于这两个平台解决了所有商家的最大难题-交通问题,因此,大多数企业仍然选择安顿下来。

从作者的访谈和研究中进入美团和Ele的商人比例。我几乎是64%。在扬州这个外卖市场没有说哪一个具有绝对优势。

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有意识的商人,在交付过程中,留下您的联系信息或微信等信息,从公共领域获取这些流量,逐渐转变为您自己的私有域流量,然后慢慢做精细的操作,从而增加了用户的回购。

上述所有团购平台都可以归为一类。这些平台的最大特点是用户可以像美团或Ele。直接亲自在线下订单,快速传送,也可以根据您的居住地以周围的社区或社区为单位,参加团购,然后,您可以选择在您家附近的接站(通常在该地区的快速车站, 交流室 私人车库, 地下室, 等等)。

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在社区团体购买中现在, 这些平台选择的排水产品或爆炸产品主要是水果和蔬菜。主要原因是:

  • 蔬菜和水果经常购买:只要保证质量,用户将继续购买,通过该平台可以轻松建立信任关系,然后使用平台上的其他产品保留并创造利润;
  • 蔬菜和水果需要高时效性:对于低时效性的产品,用户经常去淘宝,京东拼多多等主流电商平台消费,水果和蔬菜对时间非常敏感,用户很难延迟满足,因此更适合通过社区带来商品,通常是今天的小组明天到达;
  • 水果和蔬菜的单价较低:通常, 单笔订单的价格是几十元。此外, 社区团购的所有者通常是离线商店的店主或居住在社区中的家庭。发挥一定的信任度因此,使用水果和蔬菜作为集体购买产品,购买决策成本较低。

此次流行期间,许多社区都设在楼层上。同一楼层的居民在其社区中购买日用品,然后,社区居委会的人员将统一运送他们。在某种程度上,它还允许某些人养成社区团购的习惯。

同时,为了更好地为平台用户带来良好的社区团购体验,同时解决一些人的副业需求,这些团购平台也在招募社区领袖,为小区周围的用户提供服务。

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通过与所有者和组长的沟通,在这些团购平台中,他们对同一城市的生活有很高的整体评价,除了丰富的供应链, 主要原因是交货效率和速度也是重要原因。一般一日游(至晚上9点),它将从第二天的上午10点到上午11点到达收货点。

在上述竞争产品类别中,最后两个是社交工具产品,这也是一个SaaS工具,主要解决方案是效率问题,效率主要是发痒的,但不是用户的痛点。因此,这只是给用户锦上添花,用户也很难为不是痛点的服务付费。这就是为什么许多工具难以提高效率(如客户收费)的原因。

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社区团购的主要工具清单

该工具的主要功能:

  • 社区团购(包括产品发布,订单管理, 等等)
  • 活动注册
  • 社区公告发布
  • 一键导出订单
  • 社区投票 选择
  • 其他

通过该工具的功能,我们不难发现,这些功能实际上适用于许多离线商店的所有者,包括那些从事微型业务的人,没有解决他们的问题。

也许他们已经习惯了转瞬即逝的内容,或者直接在微信群中发送图片和接收红包。当订单数量少时传统方式也可以满足他们的需求,而且速度更快。只有当订单数量增加时,如果收到红包,并且该组中的信息统计信息容易出错,社区团购工具将具有一定的价值。

所以问题来了,如何增加订单?依靠工具当然是不现实的。

在我谈论这个之前让我们看看普通投资者是否选择投资项目。将分析哪些方向:

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在产品方面,产品功能直接决定需求和用户的痛点,用户是否有支付意愿以及如何建立产品的商业模型。因此, 分析投资价值时,我将主要从产品功能的角度出发。

社区团体购买工具本身也是SaaS工具。就一般的SaaS工具而言,它具有以下四个主要功能:

  1. 推广:主要是帮助公司增加销售收入,例如获得销售线索,提高销售转化率,激活现有用户, 做好老客户的客户管理, 等等
  2. 降低成本:主要是帮助公司节省人工成本,如各种客户服务SaaS等。
  3. 风险控制:主要是帮助公司进行数据分析,为某些业务场景提供辅助决策。
  4. 提高效率:主要通过SaaS软件,提高企业或客户的管理效率。

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个人觉得在以上四个功能中,提高效率是最不直观的,这也是需求最低的功能。

首先,我们自己的公司还在内部使用一些移动OA和其他SaaS产品。尽管这些产品是在我们公司销售的,他们都提到帮助我们的公司提高管理效率,但是在实际操作中这些产品仅仅是为了使以前的管理模式信息化和电子化,在一些重要的流程节点上如果关键人物不在系统上运行,将整体管理效率与使用该软件之前进行比较,没有太大的改善,并使用软件,这也增加了以下业务人员的工作量。

其次,当企业家描述效率提高时,通常说在产品再次使用后, 与使用前相比,效率提高了十个或几十个百分点,但是,这些效率改进带来了公司的特定变化。这些数字不能立即反映出来。结果不够直观所以个人而言在这些功能中,效率提升最弱。

风险控制和成本降低,把这两个放在一起,说,原因是尽管这两点非常重要,但这取决于公司的特定业务场景。

风险控制更偏向某些金融行业和对数据分析有更高要求的行业。例如, 当各种小额贷款公司或互联网金融公司发行贷款时,需要对借款人的资格有更全面的了解,这些行业中的公司希望使用风险控制软件来做出辅助决策。降低其不良贷款率。

为了降低成本,适用于某些人类密集型,但是,业务类型主要是重复性和低技术行业。例如客户服务行业,通过客户服务SaaS软件,减少人工成本。相比提高效率,这两个功能更直观,同时在特定的业务场景中,需求也比较旺盛。

收益促进这应该是所有企业的刚性需求,毕竟, 做生意不是在做公益。赚钱为王因此,目前有很多SaaS产品,他们全都依靠收入增长的方向,虽然包装不同,有人说我正在进行商店的转型和升级,有人说我是新的零售推动者, 等等但是这些项目的本质是一样的,它们都帮助公司创造收入。

SaaS是软件即服务的缩写,在我看来,提高效率,防风降低成本,本质上,它仍然是软件的功能,然后升职,它反映了服务的功能,由于SaaS产品提供促销功能,除了提供产品本身的工具属性外,更重要的是这种产品削减了企业的重要业务和服务场景,例如付款方案,供应链场景客户获取场景等他们将SaaS服务与公司自己的业务紧密集成在一起,同时,角色是帮助公司带来收入,因此,我认为具有促销功能的SaaS产品,对企业的需求最大,公司的支付意愿也是最强的。

完成了有关SaaS工具的产品功能投资分析的讨论,让我们回头看看社区购买工具。

社交工具产品无法解决用户的痛点。

投入了这么多年我看过很多产品和项目,事实上, 我们是否投资某个项目,核心是该产品或工具,真正解决了用户的问题,还是团队秘密工作的产物?

尽管团购工具产品不是那么自信,但是核心问题目前难以解决。那就是增加用户收入的问题。除非您使用补贴鼓励用户使用您的工具来组建团队。

例如, 使用此工具,可以为您社区中的用户下的每笔订单扣除多少钱,但是问题是,一旦您停止补贴或您的补贴不如其他工具那么大,您的用户很快就会被其他平台掠夺。

商业模式很难建立。

如果该产品解决了用户的难题,这意味着至少有些用户会使用我们的产品,您认为如果有人使用,一切都会好起来吗?

错误,如果没人愿意为此付出代价,或者您的商业模式无法实现,形成正现金流量,没用毕竟, 我们不是在做生意上的慈善,产品还需要依靠持续的资本投资进行抛光, 优化和升级,所以我们制造产品,除了用户体验,另一个重要问题是业务模型。

但不幸的是,我们的社区工具产品解决了效率问题。而且效率很难使用户愿意付费。

在当前的工具产品中,团体纸牌已经商业化,使用他们的工具,需要298的年费,但是已经有很多团购工具,为了免费吸引客户, 等等,因此,现在Qun Solitaire还推出了一些增值服务,以提高其用户粘性。

这个特效怎么样我们将拭目以待,简而言之, SaaS业务模型实现问题,这是一个很大的问题,限制了该产品的开发。

简而言之,尽管该国许多团体正在全力进行团体购买,但是对于那些想要在这个领域进行产品创业或投资的人,仍然需要看本质,如果后续社区团购产品能够有效解决上述核心痛点,我仍然对该产品感到乐观,但是从目前的角度来看,仍然很难在工具产品上进行投资。

 

作者:阿旺著名的投资者和连续企业家,根据我自己的投资和创业经验,不定期输出各种行业研究,如果您想了解有关创业精神和投资的更多信息,欢迎关注我的公共帐户:awangblog

本文最初由@柴帽双全发布给所有人都是产品经理。没有经过同意,禁止转载。

标题图片来自Unsplash,基于CC0协议

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