前两个多月给孩子奶粉，一直在京东买，然后无意中看到飞鹤奶粉有优惠活动。就进去看了一下，正好看到直播间还有抽奖活动，之前一直喝的奶粉属于缺货状态。所以想支持一下国产奶粉，当时记得直播的时候是买两罐可以抽画板，本来我是想买一罐试试而已，怕孩子换奶粉不习惯会不喝，想着再买一罐就能抽奖，然后我就买了两罐参加抽奖。
还真运气不错给我抽中了，本来蛮开心的一件事，结果我以为奖品会同奶粉一起寄出，然而奶粉都快喝完了，也不见动静，联系客服两次都说会尽快发货，结果过了两个月还是没有动静。
等我第三次联系客服的时候，奇迹出现了。说我当时买的奶粉不符合中奖规则，我惊呆了……前几次联系没有人跟我说不符合，在直播间也没有说我不符合，现在两个多月过去了，才跟我说这个……我真的醉了，如果真的不符合为什么联系你们几次，你们都没有说明，都是用规则不够完善来敷衍客户，投诉到京东以为能解决问题，结果都是敷衍了事。
这事本来不大，早点跟我说我也不会纠结这个奖品，但是联系几次都说能发货，现在突然说我不符合条件真的咽不下这口气。
最后以图为证
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