1。 我们为什么要成为一个社区?
当我们想成为一个社区时,我们想要什么?毫无疑问,我们绝对不是在试图聚集一个或多个小组,绝对不要聚集大量的人在小组中聊天。我们要组成一个小组,必须有一个目的。社区不是一件高大的事,这是一个工具一种操作手段。它不应该独立存在,它应该是公司业务模型的一部分。如果有更好的解决方案,社区应该退居二线,退缩或成为配角。
然后,在什么情况下或者在哪种情况下社区是否具有重要价值?
1。 种子用户维护新产品
2。 项目核心部分的高效运营
3。 低成本的客户获取
4。 销售转换
以上是社区的四个价值观。
详细解释。
1。 种子用户维护新产品,这应该不难理解。毕竟, 新产品和新项目,用MVP进行快速迭代, 测试, 用户研究, 促销, 等等这是例行操作。然后使用社区来维护种子用户,并收集社区中的用户反馈,做用户研究,甚至重新传播种子用户也是非常有效的。对于新产品,一个新项目,没有比这更好,更低的成本渠道了。
2。 项目核心部分的高效运营,这也很容易理解。例如, 我们的直播平台与许多行会领袖会面,然后将它们聚集在一起无论是促进平台政策, 传达直播内容, 通知紧急消息, 等等,它们非常简单有效。许多平台产品都会有这种需求,例如, 每个人都是一个产品经理平台,吸引所有作家加入小组; 拼多多业务将负责的业务拉入集团,通知组中的促销信息等。使用小组有效地管理其核心资源,有效提高工作效率,降低通讯成本。
3。 低成本的客户获取。这在教育行业中尤其常见。几乎所有的教育公司都在不断建立社区,卖课裂变活性,卖课解散。
这种社区其实我更喜欢称呼它“韭菜组”。这不是贬义。因为社区只是一种经营手段,销售课程的核心是课程质量和服务质量。只要您的核心价值观得到保证,韭菜就是韭菜。
4。 销售转换。利用社区拉人,然后在小组中进行销售。不管是否收集京东也不错或道教卖家,我们的微信充斥着各种类型的卖家群体。
很多人可能有疑问,这个微信小组也算在内吗?我认为这很重要。由于该销售组有明确的目标,是卖方,有些东西比较贵,有些便宜。有时会有羊毛缠身,小组中的人也有这个目的,我刚来买东西。每个人都有相同的目标自然地,这是一个社区。
第二, 案子,我如何使用社区招募主播
1。 背景介绍
该公司的主要业务是直播平台。既然是平台绝对需要B端和C端。在这里放开C端用户的吸引力。让我们谈谈B面(锚面)的招募。作为需要大量主持人的直播平台,当然,这是通过招聘直播协会来介绍主播的最快,最有效的方法。但是缺点也很明显那是, 这些锚点不受平台直接控制,这些资源掌握在行会中。因此,我们还需要招募大量锚点,直播直接由平台控制。好,我们面临的问题是如何以低成本招募大量锚。
为什么成本低?量,这个问题只能问老板。因为没有预算,我们必须以低成本招聘因此,没有太多尝试的方法。我们试图在百度上发帖, Jianshu和其他网站,但是效果很差。可以理解的毕竟, 现在人们只需要一点时间就可以知道您是内容还是广告。我也尝试在微博上吸引漂亮的女孩,效果有点但是发现时间投入产出比太低。在微博上花了很多时间,但是效果很不好。
后来我们决定尝试社区,利用社区以低成本获取客户(招募锚点)。
2。 迭代过程
首先,我们分析现有的锚点。收集了数百个锚点的基本信息之后,我们对数据进行统计分析。
分析的目的,主要是找到相似之处,查找锚点之间的共性。
文字中的名字全都是化名,请不要签入
对数据进行统计分析后,我们有一些发现。我们找到2型锚的比例非常高,一个是大学生,一个是专职妈妈。然后我们需要解决的问题是如何招募锚它成为如何找到大量的大学生和全职妈妈的方法。问题变得更加相似, 对?是,这就是数据分析的作用。然后我们决定从全职母亲开始。在哪里可以找到很多妈妈?当然是宝马团。使用宝玛集团将宝玛转化为宿主是否可行?
我们决定在小范围内尝试。因此,我们开始寻求加入Baoma社区。那么如何加入宝玛集团呢?我们想到了一个把戏。
我们在淘宝上的不同商店,买了很多婴儿用品然后我希望能被邀请到淘宝卖家的宝玛集团,由于现在淘宝商店正在处理自己的私有域流量(用户组),不出所料我们已经成功加入了一些宝玛集团。
下一项工作是我们擅长的。假装是潜伏在小组中的母亲,成为活跃用户,与目标母亲(有潜力成为主播的母亲)进行了大量互动,将朋友添加到私人聊天中,文字指导等
在一组,我们在一周内成功转换15个锚点。
这表明我们假设的过程可以完成,虽然转换率不太高,然而, 通过不断总结和优化招聘技能,可以提高转换率。下一个工作是大量加入宝玛社区,并积极参与小组活动,寻找目标,善于沟通将朋友添加到私人聊天中,并继续优化招聘技能。在这个过程中我们也遇到很多问题,例如由于私下添加朋友而被踢出群组,例如, 加入宝玛社区太被动了(要求淘宝店的老板加入该团队)。因此,我们开始计划组建自己的宝玛集团。
这个案例实际上很好地说明了这一点,我们应该如何看待社区,这只是我们完成业务模型的一个部分或一个渠道。
甚至,如果有更好的解决方案,社区不是我们的首选。为什么?因为维护它并通过它做生意太耗费人力。如果您有水团经验, 您应该能够体验到头再下来在群组中聊天一会儿,几个小时过去了。
行Docker的使用场景以及优缺点,最后Docker的使用场景以及优缺点, 我会再次强调。我们为什么要建立一个社区?有没有更有效列举一个社群营销的成功案例,更合适的渠道?弄清楚了列举一个社群营销的成功案例,再次进行为时不晚。

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