企业微信批量添加客户被限制会有什么提醒,企业微信批量添加客户被限制会有什么提醒吗?

答案很简单:使用企业微信这款工具来搭建和运营私域流量。

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为什么说想做好社群运营必须要选择企业微信?其实答案很简单:

腾讯在推着用户去做这样的选择。

设计企微的目的,其实就是为了让营销从个人微信的生态中被剥离出来。

所以我们看到各种营销内容在个微受到很多的限制,朋友圈营销内容被折叠,账号被封号等等。

其实就是为了让用户接受企业微信,选择企业微信。

在这样的情况下,个微的生态越来越抗拒营销,但是企微确变得越来越包容开放,甚至还给企微开发了更多的提效营销的功能,这样一比较,就很明显能看出:

个人微信功能单一,限制过多,只有企业微信才能满足现在精细化运营管理的需求。

私域3.0时代,粗放式的私域运营肯定是行不通的,必须要有更精细化的运营,才能实现私域用户的转化复购,而被剥离了营销特质的个人微信很难做到这种“精细化”。

本质上个人微信还是一个社交软件,功能较为单一,在个微里进行营销限制非常的多,效率也非常的低。

但企业微信就不一样了,它是专为企业打造的软件,极大程度满足了企业的业务需求,赋能企业业务增长,我们也总结了几个企业微信的主要优势:

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(1)好友上限更高:个人微信最多只能有五千个好友,但是企业微信的个人可以有5w个好友,且企业的好友数是无上限的,这对有大量C端用户的企业来说是非常友好的。

(2)添加好友限制少:企业微信添加用户更方便,个微每天加不了几个客户,加太多了还容易被封号,但是企业微信可以大批量添加用户,我们通过营销活动引流来大批用户的时候,才能很好地把这批用户沉淀到私域里。

(3)更好进行精细化运营:企业微信还自带有标签/群自动管理/群活码/群关键词回复等重要功能,一方面这些功能可以极大地提高企业运营用户的效率,另一方面这些功能也是私域社群精细化运营的基础,这都是个人微信无法实现的。

除此之外,企微还有很多其他的功能,如渠道码,可以分辨不同渠道引流来的客户;还有客户分配、离职继承、企微日程等,都能很好的提升我们的工作效率,我们把功能全部总结在了下图中:

我们已经知道了使用企业微信原来有这么多的优势,那么具体应该怎么操作呢?如何通过企业微信来实现社群运营的提效?

首先,我们需要明确一点,想要做好社群运营,只靠社群的运营是远远不够的,想要做到私域的大批量成交,最重要的还是要利用好整个私域,企微1V1私聊+社群运营+朋友圈营销才能实现真正有效的转化。

有一个非常好的案例可以供大家参考——瑞幸咖啡。

瑞幸咖啡在企业微信里沉淀了400多万的用户,拥有9000+社群,社群内每天会成交5w+的咖啡。

瑞幸是怎么做到的呢?

首先,瑞幸咖啡将用户沉淀到企业微信私域里,然后通过1V1私聊的方式引导用户加入到社群,在社群中放出每日的福利券,来刺激用户成交,这些是社群里的动作。

除了社群之外,瑞幸咖啡仍在企微和朋友圈里不断地去影响用户,瑞幸福利官每天都会在朋友圈发送相关内容,同时企微也会去和用户进行沟通,但是企微发消息的频率会稍低一些,尽量避免打扰到用户。

通过社群+企微+朋友圈的共同影响,才能最终实现私域的高效转化。


说完了常规的私域打法,我们再来看看企业微信怎么赋能我们业务的开展。

企业微信是非常开放的,有非常多的第三方工具,这些三方工具在企微的基础上进行优化开发,打造出更多的功能,比如渠道活码。

我们来看一看渠道活码到底怎么赋能我们业务开展的:

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1、用户分流

一个渠道活码可以配置多个员工,这样在大批量的用户涌入的时候,可以将这些用户灵活的分配到不同的人员手中,这样可以减少因为用户数量过多进入某一个账号而带来的封号风险,同时也可以看到每个账号每天的用户添加数。

2、自动添加&自动打标签

通过后台的设置,渠道码添加过来的用户可以不用通过验证,直接添加好友,这样在大批量用户进入的时候,我们就可以做到高效率的接收,同时通过自动回复、关键词回复等功能快速处理用户的问题或满足用户的需求。

另外,还可以根据我们后台的设置,将通过渠道码添加来的用户直接打上标签,这样就可以清楚地看到用户是从哪个渠道来的,避免了手动打标签带来的工作量。

除了减少工作量,它最大的价值在于可以帮助企业寻找优质的渠道。

举个简单的例子,很多的公司都会做投放去引流获客,比如SEM、信息流等等,通过给每个投放渠道设置不同的活码,可以清楚的看到不同渠道的引流转化效果,通过数据的对比分析,可以选择更优的渠道。

除此之外,我们还可能在不同的自媒体平台引流,比如在小红书、抖音或是微博等平台通过内容去引流获客,那到底哪个平台更适合我们呢?

我们可以通过渠道活码来验证,引流效果最好的自媒体平台是哪一个,甚至可以验证转化效果最好的是哪几篇内容。

具体做法,就是通过设置不同的渠道活码,区分不同平台、不同内容引流来的用户,看看哪个引流效果是最好的。

3、个性化回复

通过渠道活码来的用户,我们可以直接设置好个性化的回复内容,针对性的去转化用户,做到精细化的运营。

举个简单的例子:你的公司正在做三件事情:一是正在办一场行业相关的大型线下活动,二是日常的产品销售,三是产品推广的KOL招募。

那么这段时间添加公司企微的可能主要就有三类人:想购买产品的人、想推广产品的达人博主以及想参加线下活动的客户。

这时如果我们还是用个人微信去一一处理的话,会非常麻烦,但通过活码,我们就可以轻松的解决这样的问题。

通过活码可以给不同渠道来的客户配置不同的话术。

  • 给想要参加线下活动的用户,自动回复大会相关的信息与购票链接;
  • 给想购买产品的用户,直接回复产品链接以及产品介绍;
  • 给达人博主自动回复合作相关事宜。

这样处理的效率就会大大提高,我们还可以设置自动回复群二维码,将这些用户拉到相关的群里做批量的运营。

除了活码之外,企微还有非常多有用的功能,比如:

  • 标签建群,通过筛选用户标签直接一键发送社群邀请;
  • 关键词回复,可以快捷地识别用户的需求,发送相关的回复或文件;
  • 消息群发,快速触达所有私域用户。

以上就是企业微信的一些常用功能,可以最大程度上提效我们的业务,实现精细化运营。


当然,上文中很多功能都需要在三方工具的支持下使用,那如何去挑选这些企微工具呢?

我们专门为大家测评了几个常见的企微营销工具,通过一段时间的体验,我们的测评结果如下:

先说一下总的结论:

  • 教育培训类项目建议小鹅通知识店铺+小鹅通配套企微工具
  • 电商类项目建议艾客
  • 要求不高只需要基础功能的建议微伴/微友/句子
  • 销售强管理活门店类建议探马
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1、小鹅通

  • 办公室版:100元/号
  • 服务版:300元/号
  • 企业版:600元/号

小鹅通自带的企微工具,本质上其实还是为了卖自己的小鹅通知识软件,如果你本身就是在用小鹅通的知识店铺的话,那肯定是尽可能选择小鹅通工具。

2、艾克

价格:

  • 专业版19800元/年,可以提供40个微信账号同时使用;
  • 至尊版59800元/年,可以提供200个账号;

为什么做电商建议大家去选择艾克?因为艾克最开始主要服务的用户其实就是电商,所以也倒逼它们衍生出了很多跟电商相关的功能,类似于电商数据的打通等等。

除此之外,艾克还可以给企业推荐对应人群画像喜欢的素材内容,提供最实时的动态信息,帮助企业生产最合适自己企业的素材内容,提高该用户的转化率以及粘性。

3、微伴助手

价格:

  • 基础版本5800元/年/50人;
  • 拓展产品200元起,5个席位开卖;

微伴助手也是现在市面上非常热门的企微工具,就社群运营来说,微伴助手有几个功能能提效社群运营很多。

一是群打卡功能,微伴的打卡功能能帮助提升群聊活跃度,提升转化率,尤其适用于教育、电商等行业,可以配合打卡功能在群里玩儿很多的花样。

另一个是群红包功能,社群红包(拼手气&固定),通过群发红包或员工自发向社群发红包,有效维系客情关系及提升群聊活跃度。

4、微友助手

价格:

  • 按员工数收费:300元/个/年;
  • 按企业收费:2999元/年;

微友助手也是一个非常好用的企微工具,除了大部分常规的功能外,微友助手有一个非常亮眼的功能——内容雷达

当你发了一些营销内容、种草文章或是产品链接给用户时,如果用户点进了链接,那么你的后台就会收到提醒,同时也可以看到有哪些人点进了链接。

这样就可以方便我们后续的跟进转化,我们去私聊这些点进了的用户,进行1V1的营销。

5、句子互动

价格:

  • 基础版:1399号/年
  • 高级版:2598号/年

句子互动这个工具有一点特别好,它应该是目前所有工具里最重视用户体验的,所以这款工具的使用评价也是最好的,它不管是从功能性还是稳定性上来说都非常稳的定,出问题的概率相对较低。

不过句子互动这款工具我们主要建议一些大集团,大公司去采购,因为句子互动产品本身的定位就是服务大公司。

6、探马

价格:

  • 起售价:10账号/10800元/年
  • 单价增购:1账号/1080元/年

如果你是做零售门店或者在线教育这种强销售导向的企业,那探马这个工具就非常适合,因为探马最开始服务的客户是以教育行业为主,它的前身是虎鲸,在个人微信时代就服务于教育行业,就倒逼探马去研发了很多销售管理相关的工具,包括最开始的销售任务安排、发布以及销售数据监控等等,它做的比其他工具更加的细致,也更加的精细化。

以上就是企业微信的干货分享,希望能够帮到你,码字不易,辛苦大家帮忙点赞收藏,也方便以后有需要的时候找出来回看~


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我是王静秋,曾任阿里巴巴西南运营总监,企微官方私域老师,腾讯广告私域顾问,畅销书《产品运营新物种》作者,现任造物者咨询CEO,致力于解决企业增长获客困境,已帮助40+头部企业完成互联网转型。

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