我的微信丨别人能看到写,微信丨丨是什么原因

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所属分类:社群运营方案

与社区运作不同,或App操作,整个在线教育增长模式,几乎完全依靠微信生态系统,如下所述的业务流程,虽然简单它应该是许多在线教育机构的业务状况:

①在微信生态系统下继续开展各种裂变活动,或支付一些微信官方帐户获得流量;

②收集到的流量将存入微信社区和个人账户;

③最后, 通过在社区举办公开课,实现用户转化付款。

从最初的流量来看,为了最终的流量转化,上述业务流程构成了一个简单的渠道模型,从某种意义上说在线教育机构为渠道的每一层之间的转化率而奋斗。

关于如何获得流量, 如何裂变获取客户,市场上有很多文章,本文将不再重复。

我的微信丨别人能看到写,微信丨丨是什么原因

资料来源:苏潭斌 

作者:苏斌谈

本文将重点介绍如何在流量转换中做好工作。简单的说,通过微信社区出售课程的方法。

我相信,对于许多仍在努力生存的中小型教育机构,问题的关键不是流量的获取。而是 它取决于流量的接受和转化。

毕竟,流量至少可以用金钱来购买,当交通来临时,如何操作和进行,如何改善流量转换,这不是金钱可以解决的问题。

关于社区销售,我个人非常尊重这一点,成为一个具有产品思想的社区。

当我们生产产品时,首先要考虑什么?

当然, 我们必须了解该产品可以为用户带来什么价值。这是所有产品设计思想的起点。

任何产品必须首先明确其可以为用户提供什么价值。在用户识别出该值之后,该产品有赚钱的可能。

制作这样的产品建立社区也是如此。

希望通过社区出售课程,首先我们必须要清楚这个社区对用户的价值是什么,用户为什么要留在社区中?它不会离开组或阻止组。

明确社区为用户提供的价值,这是社区运作的基础和起点。

在实际工作中我们可能需要在此链接上花费大量精力。

因为只有向用户完美交付价值,将赢得用户的青睐和信任,为了缩短与用户的距离,后续课程的销售将成为可能。

为了使每个人都更容易理解这一点,举例说明向谁学习。

我参加了很多GSX的微信小组,其中一些小组特别有趣,这些小组的运营人员将每天安排小组作业。父母会给孩子答案,拍摄照片并将其发送给小组,以帮助助教进行更正。

有了这项作业校正服务,这些组在操作期间特别活跃,父母总是特别感谢和信任助教。

在这个基础上,每天与小组中的讲师举行的公开课合作(这些公开课旨在转换为付费班),这些组的转化率非常高,在每个公开课结束时, 大量父母在该组中发布订单。

GSX是K12领域的机构,但是在其他领域也是如此。

Baby Play English是针对0-6岁儿童的英语启蒙组织。社区运作也非常强大,宝湾的入学主要依靠8天的体验课。父母也可以在体验班社区中获得很多价值。

第一, 老师教孩子们每天在小组里唱英语童谣。还提供了详细的发音说明视频。

第二是不时在小组中举行社区讲座。开始围绕父母关心的一些亲子话题进行分享。

通过在小组中提供一些有价值的服务,增强用户粘性,促进用户活动,获得用户的信任,然后在此基础上进行课程销售和转换,这是市场上几乎所有社区所建立的更好的机构的常见游戏玩法。

据我联系过的一些中小型组织运营商,社区推销课程做得不好,在所有的可能性, 问题在于“澄清社区价值”。

这个连结做得不好,社区通常只有两个结局。

一种是没有生命的废物组。

这些小组除外,其中一些微型企业或竞争产品在该小组中做广告,不会有有价值的消息出来,小组成员不知道小组的工作,甚至组的所有者甚至都不知道。

运营商名义上是社区运营,但是更像是社区管理员。

每当群组中的某人做广告时,他们需要及时将这个人赶出队伍; 每当有新班上线时,他们将尽快在小组中掀起一股热潮; 通常他们可能需要裂变,带领一些新鲜血液进入小组,但是因为社区没有完整的运作机制,当这些流进来时, 他们通常难以忍受。

随着时间的推移,这些死亡群体将完全减少为广告群体,除了该组中的微型企业或竞争产品广告之外,是该组中的官方广告,对于那些普通用户,尚未离开小组,该群组已被阻止。

我认为这种社区运作没有明确的社区价值,浪费时间和青春,从事这类工作不会在工作场所产生一点竞争能力。它不会带来任何专业成就感,这只会使人们越来越悲惨和困惑。

但残酷的现实是, 许多, 许多运营商从事这种毫无意义的社区运营。

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第二个结局它被归结为那种“自重群体”。

这些小组大多数都喜欢每天发布早报或晚报,有些人也每天中午开始一个话题,让用户讨论。

因为有一定的社区促进手段,所以这些团体似乎很活跃,不会死气沉沉的但是当谈到销售课程时,这些组不再活动。

简单的说,这些社区的问题在于社区非常活跃。但是转换率很低。

真诚地说,如果这些团体是所谓的“行业交流团体”,这种操作模式是完全可能的。

但是作为在线教育机构,建立一个小组的目的是一个并且只有一个,那是在卖课,上述发布晨报和主题的操作方法以及“销售课程”的最终目标,有什么关系?

必须说,这样的组对用户很有价值,因为用户可能真的很想每天阅读早报,或参加主题讨论,但这对用户很有价值,它不一定对组织有价值。

这种小组的问题是如何将晨报和主题的操作方法与销售课程的最终目标联系起来。如果您仍然无法连接,这样的群体总是会陷入盲目活跃的自尊心的幻想。

在阐明社区的价值之后,我们需要考虑的下一个问题是如何使用各种操作方法,建立社区的销售潜力。

您也可以简单地理解为如何“洗脑”用户。

这是社区销售课程的关键和核心,对于在线教育机构,随时都有数千门课程,该课程的单价决定了用户转换不可能在一夜之间实现。但是一步一步从浅到深。

在这个过程中我们可能需要多次向用户强调我们的课程特色,邀请许多老同学在小组中分享他们的学习经验,必须邀请教师在小组中举行多个公开课,您甚至必须学会制造焦虑(如果您不购买我们的课程,你会。

所有这些,事实上, 他们正在建立社区的销售潜力。

通过此链接,用户可以了解,为什么您必须购买我们的课程,我们课程的优势和特点是什么?完成课程后,您将获得什么?

如果先前的链接保证了社区的活动,确保用户不会离开群组,它不会阻止该群组,因此,此链接实际上是出售课程。

建立具有销售潜力的例程,最常见的是以下三个。

1。 推送特定阅读材料

推送特定的阅读材料?好,这些单词听起来有些生涩而笨拙。

不用担心意思其实很简单,与上述日报类似,不同之处在于,这可以与销售课程联系在一起。

它的意思是,推送一些具体新闻, 每天向用户发送文章和其他内容,供用户阅读,更详细的机构也会进行分解和阅读,特别提取文章的核心内容并将其发送给用户,但是允许用户阅读这些内容的目的是相同的,所有这些都是为了向用户灌输一些思想观念,为了方便以后的课程销售。

如果你听不懂很好让我们看一个长期投资学校的例子。

彰头学院是一所面向三线和四线城市的全职母亲的金融知识支付机构。在支付财务知识的轨道上,龙头大学占据绝对的最高位置。

昌图学院的第9届袁小白财务管理训练营特别有名。在训练营的微信小组中,昌投学院的班主任每天都会在小组中发布财务文章,以供大家阅读。大家看完之后还可以在小组中分享早晨阅读的见解。

整个过程显示在下面的屏幕截图中:

此步骤的关键是这些文章都是经过精心挑选的“洗脑杰作”,本文的内容使用摆锤数据,讲故事和其他形式,最后还是 它向用户灌输了一个概念:财务管理非常重要!

想象一下,用户每天都必须阅读此类文章,看完之后, 阅读后分享想法,很久,逐渐被“洗脑”,这将为随后的课程销售创造条件。

不只是长期的学校,包括婴儿英语, 胡桃编程和其他机构也将在论坛中每天发布一些特定内容,以供所有人阅读。完成某些概念的植入。

2。 优秀学生的演讲

邀请一些杰出的学生加入小组,与所有人分享他们的经验,这也是许多机构反复尝试的惯例。
得到学生的认可大大提高了机构的信誉,除了,人是社会动物看到其他人从该课程中学到了很多东西,我也很想尝试。

婴儿英语体验班为期8天。在体验课结束时,包湾允许一些杰出的学生在小组中分享他们的学习经验和经验。
共享内容基本上遵循一个故事模板:一开始我在英语启蒙运动中遇到很多问题,然后与宝湾接触后孩子们非常喜欢最后, 在宝湾的过程中,孩子的开悟取得了很大的成绩。

*如图所示,宝湾在这里是为了让用户亲自分享群组,这种信誉和说服力无疑将更高。

但是也有许多组织使用旁白的方法,让小组的操作人员告诉学生们的经历,从而,由于是官方帐户,效果更可控,但是可信度和说服力绝对不如用户自己高。

3。 社区讲座

通过小组中的偶尔在线共享讲座,向用户传达一些想法,让用户了解注册课程的必要性,这也是许多机构喜欢的例行程序。

核桃编程是一家儿童编程组织,主要面向6至12岁的儿童。其9。9元儿童编程培训营的转化率非常高。据说可以达到30%对于儿童编程这样的非刚性领域,此转换率已经很高。

胡桃编程的训练营持续9天,在训练营的第4天,用户将暂停学习一天,在这一天, 小组操作员将在小组中进行文字讲座,用名字回答用户的问题,事实上, 它是向所有人解释学习儿童编程的好处。

这套有关核桃编程的讲座也非常精致。
从三个方面讨论儿童学习编程的好处:培养编程思维, 提高学习成绩, 并改善学习习惯。并反复向用户展示过去学生的编程作品, 学生的称赞, 等等,潜移默化地推广课程。

一起看这套SOP,这是一篇了不起的销售文章。         

在前两个链接中,我们已经阐明了社区的价值,赢得了用户的青睐和信任,社区的销售潜力也已建立。
然后,对于用户的付费转化,我们只差最后一扇门。”

这整个过程实际上就像一个有抱负的年轻人,在社会上摸索。
经历了一系列的成功, 失败, 犹豫 喜悦, 混乱, 决心,从最初的年轻到温柔变得成熟成熟积累了很多经验, 技能, 资源, 和联系人,只是在等待合适的机会,在他前半生中积累的一切,全部释放实现人生抱负。

那么,为什么社区运营不会这样呢?我们以前做过的所有铺路提供的所有服务,所有产生的潜在能量它还需要释放“机会”。

释放势能的结果只是买一堂课。

从用户的角度来看,前两个链接已经提高了用户的胃口。用户已经有购买课程的意愿,但是仍然感觉到缺点的含义,我没有充分的理由说服自己购买一门课程。
然后,此链接将为用户提供强大的理由,让用户消除后顾之忧,随时付款。

这通常是我们常见的各种优惠活动,例如:限时折扣, 上课购买的礼物, 现场直播 尖峰事件, 和限时小组加入。

所有人都喜欢利用一点优势,这一特征在宝马集团中尤为明显。因此,对于在线教育机构,购买课程和赠送礼物的策略已经过尝试和测试。
特别是当用户位于前两个链接中时,在组织中产生了良好的印象和信任,有购买课程的强烈意愿。
此时, 父母喜欢听的一些礼物,将课程与用户匹配,用户经常停止挣扎,马令。

婴儿在体验班社区玩英语,它采取了购买课程和赠送礼物的策略。

体验课结束后运营人员宣布在小组中购买课程,申请课程即可获得价值883元的课程购买套餐,包括一支笔 一套双语挂图, 一盒水彩笔和一个精美的礼物盒。

为了进一步促进转化,课堂购买的礼物也规定为限时优惠。运营人员将继续在小组中宣布福利倒计时,增加紧迫感。

不像宝湾核桃编程使用直播播放。
实时流式传输是教育行业中一种流行的招聘策略。在直播中 老师对于所有人的安利课程,加上限时限时的促销活动,通常可以得到很好的转换效果。

今天的现场直播载着货物可以说,它在电子商务行业大放异彩,然而事实上, 实时流式传输逻辑它在教育行业中流行了很多年,许多机构都依靠讲师为学生提供的免费现场讲座来招收学生。

胡桃编程的训练营为期8天。在第六天老师将在小组中进行现场视频直播,现场直播的内容是如何从节目启蒙开始, 胡桃编程高级课程的学习计划, 等等

讲座结束后作业人员在高温时立即将熨斗击中,宣布该小组高级课程的折扣计划,指导大家预约注册。

使用者刚吃完老师的安利餐,热情还没有下降,我看到了课程注册的折扣,那些有意购买课程的用户将立即获得优惠。然后完成注册预约。

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总结一下:

澄清社区的价值是在微信社区中出售课程的基础。

如果社区对用户没有价值,社区活动不过是没有源头的树木和水。无法谈论后续的用户转换。

建立销售潜力是社区销售的关键。

只有让社区用户充分了解该课程的优势和特点,了解课程注册的必要性,以后的付费转换会自然而然地发生,这是理所当然的

社会销售的最后一步是释放引爆潜力。

通过限时折扣, 课堂购买礼物我的微信丨别人能看到写, 直播和其他活动我的微信丨别人能看到写,激发用户的行动微信丨丨是什么原因,消除用户的疑问微信丨丨是什么原因,让用户最终自由购买课程。

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