微信变现需要哪些能力,社群商业变现的风险

2016-06-08？

资料来源：每个人都是产品经理
作者：郑辉煌？

类别：产品运营？/？鲜干货？

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　　小米依靠把握用户参与感，通过风扇运转市值450亿美元的公司S. 美元被创建。罗基思维创建了一个互联网知识社区，在四个月内两次招募付费会员，会员费近一千万！然而，大多数社区还需要通过商业模型不断为社区输入价值和精力。如果没有商业价值共同体，最终很难坚持下去。

　　6月2日（最后一个星期四）晚上20:30，起点学院特邀31位会议副主席@吴一中成为免费在线讲座“起点学院公开课”的嘉宾，关注社区运作的秘密，解释在商业时代实现社区价值的方法。

　　嘉宾介绍：

　　吴义中31会议副主席，会议数字技术规划师，社区运营顾问。

　　在财富500强公司中拥有15年的全球信息运营和管理经验，10年的互联网行业经验，高级信息经理第一届互联网大会第31届会议数字会议事务总监，他在数字会议事务和社会营销方面具有非常丰富的理论和实践经验。

　　以下是分享文字，每个人都是产品经理团队记笔记团队@郑灿烂根据客人分享的内容，编辑器已修改：

　　1。在成为社区之前，您需要了解这些内容

　　1。什么是社区？

　　有人可能会问：社区和社区之间有什么区别？

　　例如：一些名人张贴它，粉丝们为了共同的明星而参加，但往往他们彼此不认识，是弱小的关系，社区更加满足；我认为社区是一个社会熟人，虽然他们可能不会见面，但您可以在片刻内将他们称为朋友，他们之间有很强的关系，在社区里更加注意关系和连接的操作。

　　我对社区的理解是：当一群有共同利益的人开始互动以促进这种兴趣时，社区出现了。

　　社区是互联网传统社会结构的重建。

　　2。那我们为什么要成为一个社区？

　　我认为有必要解决一些问题：

　　解决流量问题：现在每个人都在谈论流量问题，社区是解决交通问题的一种方式。

　　解决品牌传播问题；

　　解决危机感带来的新机遇。

　　未来商业模式的形式是：内容+社区+商业。

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　　内容是媒体属性，是交通的入口；社区是关系的属性，降水流。微信群是一个很小的社区，实际上，这是水流的沉淀。业务是交易属性，实现流量的价值。为什么叫生意两年前我和朋友们讨论社区时，那时候，社区经济比较火热，人们很少谈论社区的商业模式，将来是否会实现，建立的社区会促进我的商业模式吗？

　　3。那么如何找到社区？

　　现在，更多社区可以大致分为：产品社区，在媒体界，学习社区，品牌社区，等等

　　产品社区：小米社区是一个典型的产品社区。包含很多内容：在线MIUI论坛，小米论坛，小米网MIUI俱乐部离线，小米城市俱乐部小米爆米花。

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　　小米最初建立整个社区时，不在社区出售其手机，这些核心用户带来了更多的收益，产品改进建议。小米的核心社区在小米发展初期为小米本身提供了巨大的帮助。米粉社区有一个共同的价值：尊重个性，塑造共性。

　　自我媒体社区：罗基的罗有辉认为我认为这是社会经济的最早定义者和实践者。老罗本人说这是一个知识分子社区，我更喜欢将其定义为一个自我媒体社区。

　　其中有一个非常有趣的现象：其社区中将会有大量的书籍推荐。我也是罗凡会在里面订购书籍这些书不一定是价格问题，因为我可能会在当当和其他地方购买便宜的书。我为什么要在罗吉斯威这样的地方买它？那是因为我非常同意老罗对本书的推荐和评价。

　　学习社区：我不得不提到混沌研究所。这也是一个很早就与我们合作的社区，破坏性创新研究所。定义为中国第一个互联网自组织学习社区。事实上，这种互联网学习社区对传统学习有很大的影响。我有很多商学院的朋友会问：为什么学习俱乐部可以完成1的注册和销售，3小时内达到000人的课程？之后我们可以进行讨论。

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　　Yanxishe和31与一个非常有趣的基于场景的应用程序合作：免费的课程和奖励。这些课程是免费的，如果用户认为他们所听到的是值得的，您可以给老师奖励。我们说未来是消费者定价的时代，这个模型实际上是我的知识。如果感觉很好您将为此付费。在这个过程中许多知识将被合理地消耗。

　　2。社区建设与运营

　　1。社区建设

　　每个人都更关心在从0到1建立社区的过程中该怎么做。我通过一些实践整理出了这些经验，我认为建立一个良好的社区需要四个步骤：

　　寻找相同的人：找到具有相同爱好和兴趣的人。为了保持团队的活力，通常，当这组人有相同的爱好时，活跃度会很高如果有各种各样的人，其活动将相对较低。

　　但是谁是您的目标会员？我要带谁去？所以我正在寻找有相似之处的人。

　　如何做社区定位？您想成为基于产品的社区还是基于知识的社区？必须有一个明确的定位，这对于您的未来运营非常重要。

　　如何找到社区的第一批成员？早期的核心成员扮演了非常重要的角色，在开始运作时必须有一个小组非常赞同您的社区价值，愿意与您建立这个社区的人。

　　定义的结构：

　　成员：很多人刚从QQ开始，朋友的时刻，等等快速吸引流量。事实上，在看到整个社区的过程中需要有节奏感。

　　交流平台：有必要加入微信小组吗？仍在QQ或其他平台上。

　　加盟原则和管理标准：社区具有什么样的筛选和邀请机制。每个人都在讨论下放社区的必要性，任何组织都有自己的规则，这不会影响有或没有中心的操作。没有规则的操作非常困难。

　　智能操作：

　　如何减轻操作负担？这里有几点：

　　一种仪式感：有时我们进入一个团体，您会发现几种现象，有些人喜欢发布照片，有些人喜欢张贴名片，有时候主持人会帮助介绍，这实际上是加入该团体的一种仪式感。首先是让社区成员感到受尊重，第二是增进社区成员之间的相互了解。

　　参与：如何组织小组共享，什么小技巧可以提高团体活力。

　　组织意识：如何合作，社区的每个成员都可以与您合作组织社区。

　　归属感：为什么要进行离线活动？如何进行离线活动？

　　可以复制：

　　在建立核心社区时，如何使社区快速复制到其他社区。这涉及两点：核心小组是否成立；是否已经建立了自组织，建立核心文化。

　　这种文化就是我们所说的身份这个价值点需要由核心合作伙伴小组共同建立。总结如下：

　　建立团队：做好定位，建立感情，设计炸药；

　　种子用户：组成立之初，建议您从100人开始，是更合适的量，可以帮助您验证操作方法，内容，活动，等等然后慢慢展开当有1000个人时，通常会有一些转折点。

　　保持，创建主题：一个是我们自己的运营合作伙伴来创建主题，那么，我们也可以让我们社区的朋友一起创造和生产吗？我曾经去过一个女性社区这些女人非常喜欢花，订购某些鲜花后，他们将被取出烘干。这将成为一个自发的话题。下一步是扩散使用相同的方法传播到更多社区。

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　　2。一些案例

　　这是一个社区案例：伏牛塘。

　　我认为这是中国最热的米粉店。它有一个叫做Bamanshe的社区，它是北京和湖南年轻人的生活社区。伏牛塘的估值现在应该超过1亿。

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　　对于他们来说他们的米粉可能不是最好的但是他们的米粉是最纯的。该社区具有一个特征：加入社区需要进行一些复杂的仪式。审核条件很多，组长将与每个组成员聊天，通过聊天了解您的真实情况，知道你是否能认同他的文化，等等只有那些同意的人才能最终通过审核。在加入巴曼协会的过程中，仪式感非常大。因此，这也是参考。

　　我之前也做过测试我们通常有很多小组，每个人都一直想知道我组中谁是我最忠实的粉丝或朋友。我说过您要制作一个非常复杂的调查表并将其放入小组中。是谁替你填写的这些人是你的铁杆粉丝。

　　品牌社区的计划和运营方面总结如下：

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　　在计划时，有产品和品牌肖像，粉丝肖像，社区的策略和模型，必须为活动的内容制定计划。

　　在操作上可以归纳为以下几点：

　　起源：找到100个入门者，首先以感受和最终经验来做模特；

　　转折点：当您的社区达到1岁时，000人为了增加参与度，互动和及时分享，保持你的1活跃的000人社区；突破点：当它真的达到10时，000人；

　　爆发点：这不能使用传统的组织管理方法，但是要建立社区生态，在圈子中互动。一个问题是您将放弃一些社区成员，因为他们可能不在您的社区中。爆发后圆圈肯定会出现。

　　总结社区运营的关键点：

　　参与意识：登录方式，积分，讨论和分享；

　　组织意识：定义规则，如何动员群众（互相帮助），群众获利众筹;

　　归属感：如何通过在线和离线活动促进交流和聚会；

　　仪式感：自我介绍，爆炸性照片等等增加仪式感。

　　社区时代的品牌逆转经营策略：

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　　工业时代的逻辑是：首先，它必须是众所周知的，客户忠诚度是通过声誉形成的；我认为这是移动社区时代的逆过程。因为当有很高的忠诚度时将会给您的产品带来良好的声誉和知名度。就像我会按照罗基的想法买书一样，我是老罗的粉丝，所以我同意他对一些书的评价。

　　从一些“头脑迷”开始，我们被称为社区的核心成员，他会支持您的产品设计，品牌推广和渠道营销。

　　然后，社区运作的核心思想是称呼具有态度+圈子层面互动+互惠互利的内容。

　　首先，内容必须有自己的态度，然后不同人群之间会有不同的互动，此外，社区属于每个人，我们希望让每个社区的人们都有自己的收获，这是社区运作的核心思想。

　　3。数字化运作

　　讲完构造之后社区的规划和运营，我也想说，互联网时代的社区运作方式不再是需要大量人力进行投资的问题。我自己对某些基于数据的操作非常感兴趣，这是数字社区的运作。其核心是数字化：如何数字化社区中用户的动态行为，掌握用户趋势，为将来的操作提供指导。

　　数字社区的总体思路基本上是这样的：

　　在早期介绍会员，进行会员识别，然后在成员之间建立联系，那么如何激活我们的会员，这是在许多商业企业中使用社区方法来形成新的客户营销方法。现在，有一种非常常见的方法可以在组中发送红色信封。最终结果是成员的转换，如果我们的社区有商业模式，到底微信变现需要哪些能力，我希望社区成员可以转变为商业模式的消费者。

　　以下金字塔图展示了总体思路：

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