@消费者 双11将至请收好这些电话

即将到来的“双11”购物狂欢节,你是否已经迫不及待地为线上电商平台所推出的一系列满减、补贴、半价等众多优惠活动感到激动不已呢?

为了让市民在购物过程中能够理性对待,面对不合理的条款、售卖假货、欺诈消费等不法商家时,一定要依法维护自己的权益。为此,记者为大家整理了一份“双11”电话簿,以便在购物和维权过程中能够得到帮助。当在线购物遇到纠纷时,市民可以向所购物平台寻求维权的支持。

  联系淘宝消费者服务热线:

  0571-88158198

  天猫服务热线:

  4008-608-608

支付宝客服电话:95188。

  京东客服电话:

  400-606-5500

以下为苏宁易购客服电话:

  4008-365-365

  拼多多客服电话:

  400-8822-528

  当当客服电话:

  400-106-6666

  亚马逊客服电话:

  400-810-5666

  消费者也可以向消协投诉:

国家政府设立了全国12315平台(http://www.12315.cn/),同时还提供了全国12315平台微信小程序和12315微信公众号,方便人们进行投诉和咨询。此外,如果有需要,也可以向公安机关报警。

为了让“双11”购物更加便捷,建议市民在收快递时留意快递员留下的电话号码,以便快递的收发更加方便快捷。

快递服务电话:申通快递:95543;EMS特快专递:11183;顺丰速运:95338;中通速递:95311;韵达快递:95546;圆通速递:95554;百世快递:95320;天天快递:400-188-8888。请致电相应的快递服务电话,以获取更多运输信息及查询快递进度。

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