独家 _ 淘特权重降低:削减买量补贴,人员并入淘宝

雷峰网独家报道称,淘宝特价版(以下简称淘特)业务发生了一些变化。最近,淘特在用户增长方面减少了资源投入。目前,淘特的App端正处于一种半放弃、半维护的状态,与鼎盛时期相比,每日活跃用户数(DAU)大幅下降。

据消息人士透露,淘特团队的大部分人员已经合并到大淘宝,并且未来淘特App上的店铺和货物将会并入手机淘宝。与此同时,淘特的补贴力度也相对减弱。这种变化的直接原因之一是,淘特团队经过长时间的竞争仍未能超过拼多多。

一位知情人士评论道:“实际上,这是可以预料的情况,淘特只是阿里业务的一个较小的组成部分,而拼多多则是一个更加庞大的平台。”

拼多多比淘特更擅长低价消费心理和流量玩法。

一个可以举证的例子是,拼多多平台上的某些商品比1688上的商品更便宜。以前,一些商家在1688和淘宝上开设店铺,但实际上是通过拼多多的一键代发功能向淘系用户发货。当拼多多官方发现这种情况后,立即采取了有针对性的措施:针对那些通过一键代发超过3次的订单,拼多多会发送通知给用户,提醒他们货物是由拼多多寄出的。

这个行为的根本目的在于吸引更多来自淘宝和1688用户群体的客流量,同时也在减少淘宝、淘特和1688的竞争优势。

实际上,淘特的命运并非一帆风顺,它更多是作为战略遏制的结果而诞生的一个产物。2018年7月26日,拼多多成功登陆纳斯达克,市值逼近340亿美元。拼多多由此成为国内仅次于阿里和京东的第三大电商平台。

就在去年的3月,淘宝特价版如期上线。然而,这个新项目并未引起过多的关注。直到2020年的3月,淘特首次在阿里巴巴的财报中亮相。在当年的财报发布会上,阿里巴巴的CEO张勇首次将淘特定位为服务于“低端用户”的平台,一个注重性价比、简洁易用的平台。而正是在这次发布会上,张勇公开披露了一个数据:2019年中国电商零售市场新增了7000万用户,而其中70%来自于“低端市场”。

“2020年,淘特展现了惊人的实力。”当年,淘特成为了一个独立运营的项目,人员规模从原来的十几人迅速增长到近千人。不仅如此,他们还搬离了淘宝所在的杭州西溪园区,开始了独立的发展道路。独立后,淘特与阿里系资源进行了整合,并成功实现了与1688的打通。在对外宣传中,淘特自豪地宣称在100天内吸引了包括30万外贸工厂在内的120万商家入驻。这些工厂资源覆盖了全国170个一级产业带中的七成,可谓是遍布各个重要产业带的强大力量。

为了吸引更多用户,淘特不遗余力地推出了一系列极具吸引力的活动。其中包括了“1元更香节”、“畅销厂货1元包邮”以及红包返现等等,正是通过这些活动,他们成功地超出了用户的预期,并以极低的价格吸引了大量的用户眼球。得益于阿里集团的全力支持,淘宝特价版的用户数在2020年底已经突破了1亿人。

据消息人士透露,淘特在2020年飞速发展,但却大多是通过购买流量来实现的。相比于拼多多,淘特在人力资源方面的表现并不出色,只能通过补贴来应对,然而这种策略带来的效果却是“自食其果”。

淘特当前所做的一些调整,在某种程度上暗示着淘特这个品牌的辉煌和业务地位正在逐渐减弱。

近年来,阿里集团内部也在深刻反思:为何在与抖音电商以及拼多多的竞争中如此落后?内部结论是,行业内的物流、支付和货物等方面都是可以开放共用的。物流已经是开放的,支付也已经被大家广泛使用,货物也可以自由流通,而电商的三个核心要素在当前行业中都是公开的。然而,阿里在组织和人效上已经变得过于庞大,不如拼多多那样灵活和充满活力。

在目前的形势下,很多人对于阿里国内电商业务在2023年是否能够持续增长十分担心。

请期待雷峰网即将推出的《淘系不进则退的这五年》,其中将揭示淘宝过去五年的发展历程与故事。

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