客户留言系统有哪些,客户留言系统有哪些类型?

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最近,一些用户反映,在通过BuildMost向买家提交设计意向书或产品报价后,无法即时获取客户的联系信息。

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设计商机详情页

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产品商机详情页

请保持冷静,您是否注意到商机详情页面中的“联系客服”/“给他留言”按钮?这是BuildMost新近推出的站内留言功能!

BuildMost中文站留言系统

一旦提交的产品报价或设计方案得到审核通过,供应商设计服务商便可以立即在商机详情页面通过留言系统与买家进行沟通。此外,在成功报价后的三天内,他们也可以通过其他渠道如电话、微信或电子邮件等与客户联系。

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BuildMost平台新推出了站内留言功能。

BuildMost平台鼓励用户积极利用留言系统进行交流。在需求双方达成合作意向并开始对接的初期三天内,通过站内留言进行业务信息的传递,可以有效确保用户之间的信息安全。

使用留言系统有什么好处?

确保用户的个人隐私安全。

买家通常会同时联系多个设计服务提供商或供应商,通过站内留言,可以使需求对接的流程更加有条理。此外,客户的联系方式将在三天后才可被查看,这一设置有效保护了用户的隐私信息安全。

引导客户主动与您取得联系。

与供应商和设计服务商不同的是,买家客户在收到报价或意向书后,能够直接查看到相关的联系方式。如果客户对报价感到满意或有兴趣,他们会主动与供应商或设计服务商取得联系。

③该平台能够为用户提供更优质的服务保障。

BuildMost建议用户在需求初步对接时,利用平台内的留言系统进行业务沟通。这样一来,当用户在使用过程中遇到问题时,客服能够迅速介入并提供帮助。

TIPS

留言系统的聊天记录仅存储在用户的个人账户中,这显著降低了业务信息泄露的风险。此外,该留言系统还支持用户交流项目相关信息和品牌推广内容。

用户主页新增“立即联系”

此次功能升级,BuildMost平台在产品供应商和设计服务商的主页上添加了“立即联系”的按钮。

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BuildMost平台的供应商主页

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BuildMost平台设计服务供应商官网主页

从现在开始,产品供应商和设计服务商应时刻关注后台系统的消息通知,因为潜在客户可能会在浏览您的主页后随时留言,希望与您建立合作关系。

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BuildMost持续更新和改进平台的多项功能,以提升用户的使用体验。我们致力于帮助平台用户之间实现更加精确和高效的需求匹配,期待见证用户们的成功!

如您对本次更新有任何疑问,请随时与我们联系。BuildMost运营中心始终是您使用平台功能的可靠支持。

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