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每个社区都有目标那是， 一群人为同样的需求做一件事情。

课程学习小组：每个人都学会一起学习同一门课程，并互相促进；

宝玛交流小组：宝玛小组讨论育儿和婚姻问题，互相交流和学习。

销售弹出窗口组：对产品感兴趣的人同时购买产品或服务。

公司集团：同一企业或单位中的人员，讨论工作事项。

微信目前有4。5亿次日常活动，微信生态也沉浸在人们的日常工作和生活中，常见的是：小程序， 官方账号， 社区， 个人账户， H5。

相比下，最常用的是“个人帐户” 公共帐户， 社区”，成为微信生态系统的三个主要矩阵，它们也是三个最常使用的区域。

因此，市场营销通常也关注这三个方面，例如， 社会团体购买， 公共帐户广告， 个人朋友圈销售， 等等

社区是否可以永生，必须具有以下元素：

目标用户：那是， 超过主要用户组的90％，有相同目标的人。

基层成员：每日小组互动，与小组朋友聊天， 协助团体所有者，活跃的团体气氛，提供组值。

核心成员：通常是管理员，负责组织活动或领导小组成员。

项目/服务/产品/活动：这是支持小组长寿的重要手段，贯穿整个社区的运作。不能依靠良好服务的团体， 产品或活动，那是， 没有社交货币之类的东西，它只会分散。

宣言：就像企业文化一样是小组成员的共同价值观，通常会反映在小组规则中根据需要重复加深小组成员的集体意识。

KOL：每个小组必须有一个或两个KOL，这是建筑群粘度的基础，每个人都在看KOL的价值，即使有一天一文不值，KOL还将使小组成员不愿离开小组，期待一些。但是KOL无话可说否则，仍然毫无价值。

视力：目标，每个人的共同目标是成长， 学习， 或购物。只专注于一个目标，面向团体运营。

设置进入门槛可以筛选出无关人员，并可以提高小组成员的素质，在宣传中它还有助于建立良好的团体印象。

一般有以下三种方法：加入小组的付款或存款， 将群组推文转发给朋友圈以加入群组， 并在审核后发送个人名片以加入该小组。

其目的是实现等效交换。

社区导向指社区的目的和定位。你为什么要加入小组，这个团体能带给我什么是更好的气氛还是更便宜的价格。

定位分为社区人员定位和社区价值定位。那是， 目标成员和建立社区的目的。

创作目的：从运营角度进行思考，社区的主题是什么？会员类型是什么以及我们可以提供什么价值。价值感体现在三个方面：原创性， 独家和新鲜。

加入目的：从用户角度思考，我要获取有关某个行业的信息， 个性化咨询， 寻找专业文章， 共勉， 资源获取， 寻找同频通讯， 等等

垂直社区：具有共同目标的细分人群，如开白组， 频道组等。

学习社区：各种学习社区，在早期， 主要是学习互相监督，以后互相交流和分享，有明确的组规则。

商界：通常针对工作组，更多内部使用，没有明确的规则。

小组中的每个人都必须有所收获，将留在社区中。如果您经常收到无用的信息，是对我们的骚扰，许多人会自动阻止或直接离开小组。

总体回报或价值体现在三个方面：增长了吗？你有没有以相同的频率结交朋友？您找到归因了吗？

活跃社区的生命周期通常是>21天以满足小组中不同时期的需求。

永久组：长期以来，用户一直要求加入该组。

特点：有用。
案例：文章主题选择组， 团购团， 资源共享小组， 业务组 等等

非持久性组：用户只需要在短时间内加入群组。

特点：新颖， 好玩 可能有用。
案例：Kuakua小组， 弹出式组， 产品销售组， 等等

任何社区都有时期值结束的时间，小组结束后， 基本上没有必要继续服务。分散组也可能是一种请勿打扰。

一般分为四个步骤：1。 发出解散通知，; 2。 将客户服务或组所有者的个人资料图片更改为灰色（有多个微信帐户可用）； 3。 更改群聊的名称（社区已被解散，后续服务请保密），用于再次通知组成员； 4。 解散社区。

不管周期长短，好的社区需要SOP流程设置。如：

早报：早上分享，内容应与小组目标一致，例如， 学习的内容 或交流的话题， 和组成员身份。

设置主题/潜在顾客讨论：话题可以激发小组成员的讨论欲望，关于热点，结合每日分享来设置主题，然后，小组的支持者和小组的负责人共同推动气氛。

激发积极性：您有时可以发送红色信封来激活会员，或给积极成员， 为有价值的会员提供一定的奖励。

产生粘性：粘性就是吸引力，组值是哪个要么KOL，内容价值。也要注意小组成员之间的关系。

用户反馈/优化社区：？当社区运行一段时间后，您可以在小组内发起调查，或与用户一对一交流，了解情况并及时进行调整。

组规则的作用：建立统一的标准，行为约束和奖惩 提醒成员该小组的价值。

通常包括以下几点：可以做的事情， 无法完成的事情 相应的惩罚和奖励， 规则解释也要注意使用人性化语言，例如：Ha / Da / Oh，和其他模态粒子建立亲密关系。

除了KOL，小组负责人是小组的负责人，在许多情况下每个成员都是与群组所有者的微信朋友，因此，在这里我们必须注意群组所有者的微信个人帐户。

化身应该是真实的人， 卡通人物， 或公司徽标。通过建议建立信任；

小组所有者和正式人员的朋友圈的内容必须与小组的主题一致。建立一致性和标准化感；

朋友圈的设置与小组主题一致，营造社区氛围。例如， 这个小组中有一个活跃的小可爱，但是在朋友圈里讲话太正式了，会有冲突感。

社区排水一般分为两个阶段，在建立和运行之前。

提早促销：小组成员自我介绍（姓名， 占用， 行业， 市， 等等，设置因组主题而异，为了增加小组成员之间的联系），运营部门应加强与小组朋友的关系，可以在小组朋友之间建立关系，给红色信封加深您的印象。

人为操作：

一种。？通过个人定位创造良好的个性，让高质量的粉丝主动添加您。可以通过自我介绍来创造个性， 说话风格 态度， 朋友圈内容， 头像， 等等

B．通过分享宝贵的微型课程，让粉丝们自动分裂。小组裂变要分享海报， 您必须发送私人演讲链接。

C。输入收益和价值观，成为社区中的意见领袖KOL。建立良好的形象并增加社区的粘性。

资料包玫瑰粉：打开书本资源， 付费课程将转换为干货， 各种平台上的信息干货， 高质量的官方帐户内容， 等等

微升风扇：总结高质量的课程， 借用课程来形成知识干货， 在社区中分享， 和直播。

福利玫瑰风扇：？使用资源共享， 添加朋友以吸引流量。

考虑是否要耗尽个人帐户或微信帐户，并给出一定的奖励机制。

粉丝社区通常用于KOL（例如自我媒体， 博客， 和B站点UP所有者。需要考虑三个问题：

1。 建立粉丝社区的目的是：与粉丝互动， 建立一个核心粉丝小组， 带货物 粉丝调查和反馈， 粉丝福利 等等

2。 圈子消费：结构化。我的理解是对粉丝进行分类，如VIP小组成员， 普通小组成员， 意向小组成员， 等等

3。 精准营销：具有核心。根据不同的粉丝类别建立不同的营销计划，有针对性地为粉丝服务。

信息上涨：立即发送课程或资料，一般过程是：
1。 用户看到海报/文章
2。 扫描QR码加入论坛
3。 该组中有人工或机器@users，发送事件描述， 分享文案和海报
4。 用户将海报/文章转发给Moments，将截图发送给群组
5， 添加群组所有者以接收资源

营销裂变：它通常是收费课程或实物课程。一般过程是：
1。 用户看到海报购买
2。 进入学习小组
3。 指导用户重新发布组或时刻以获取回扣

1。 分析用户需求：从用户角度加入群组的目的，他们需要什么？

2。 准备材料：课程（主题， 老师， 演讲公告 等等）

3。 设计活动发布者：发布者的必要元素：用户信息（增加信任度）， 主标题（注意）， 字幕（激发兴趣）， 教师资料（创建信件）， 教学大纲收获（激发愿望）， 注册方法（紧急动作）

4。 设定裂变规则：熟悉裂变过程，并尝试简化流程，并告知用户如何操作

5， 区分社区级别：有时，一项活动需要多个小组共同操作，如裂变集团， 演讲小组

6。 设置多个管理员：彼此合作

7。 每日统计组数据：统计组成员共享人数， 小组中的人数， 等等

个人理解，早上和晚上是小组的活动时间，至于为什么早上是黄金时间我也不明白。

小组作业文案：小组规则， 欢迎致辞， 宣传语言， 每日共享固定格式， 海报文案 活动介绍 等等

1。 控制社区数量：太多社区，随着价值的减少，不可避免地有些团体会变得不那么活跃，如果无法激活， 最好解散和转移，合并多个组，删除潜水员。

2。 控制社区数量：早期控制的人数，稍后控制质量。

3。 培养KOL：通过资源交换找到KOL并建议链接。

4。 专业输出内容：集团价值。

找到用户的长期需求并提供相应的服务，例如情感咨询， 客户服务， 资源对接， 用户链接， 等等，永远记住值在哪里。当一个团体没有价值时，即使用户没有离开，也是一个死集团，被用户长期遗忘。

社区可以是MVP，在社区中尝试，建立完善的运作机制，不断优化，以实现最大的商业价值。

通过客户服务，为了提高服务质量，您得到的是品牌形象和回购； 通过粉丝服务，为了增加风扇的粘性思维导图在微信上怎么打卡，便于排水和实现。

社区运营必须有一个整体思路思维导图在微信上怎么打卡，查看第一个的完整逻辑和内容思维导图怎么分享到微信， 中后期可以在每个步骤进行优化。

-以上内容摘自肖雷磊的《社区行动思想图》思维导图怎么分享到微信， 一项公益活动。