具体过程：

Q：岗位主要是做什么

A：我分了两部分作答：第一部分-案头工作；第二部分-端到端的交付。

Q：这两部分需要的能力各自是什么？

A：第一部分-搜集、整理、分析信息的能力；第二部分-沟通能力（面完觉得应该补充上解决问题的能力，因为到客户公司会发现各种各样不同的问题）。

Q：你的过往经历中对这两部分能力的体现？

A：主要是对沟通能力的锻炼，阐述了两段金融行业的实习经历。

Q：这两部分所需能力的比重？占比较多的那部分在你实习经历中的体现？

A：40%：60%，把话题重点引到了沟通能力上。讲了在保险经纪公司实习与众多保险经理交流的经历，以及在基金公司的经历，对我沟通能力的提升。

Q：（面试官细挖了我这段经历）在这两段实习中，举一个具体的场景说明面对沟通中的矛盾和分歧，你是怎么进行沟通的？

A：（这是我回答的很不满意的一个问题，因为事前没有细挖这一点）迅速反应后举了在经纪公司与保险公司的人交流遇到的问题的例子（感觉不是特别好，现在觉得可以举在基金公司的例子，行情不好，打电话回访，理财经理们情绪非常不好，工作也没有信心，你现在再去宣传什么好的基金产品都没用，就先同理心安抚情绪，再关心慰问任务量和目前已完成的，最后给出一点解决方法，再带出关于基金产品的东西。啊我为什么现在才想起来，哭）。

Q：（继续深挖这段经历）这段沟通看似没有多大的困难，你当时觉得它的困难点在哪里呢？

A：（我突然也意识到这个问题，就回答了一下当时的真实感受）第一：面对的是比自己层级高很多的人，所以心理上需要有一个克服；第二：给对方布置提交任务的DDL时，不要那么强硬，要有过渡，避免引起别人的反感。

Q：你还有什么想要问我的吗？
A：我目前没有什么问题，想问的之前已经问过了。