存量客户精准营销方案(存量客户精准营销四必做)

润昌农商行坚守“支农支小”的市场定位,致力于打造冠县老百姓身边的邻居银行和有温度的银行,发挥自身实力雄厚、网点覆盖广和基层金融服务经验丰富的优势,利用“三会一短”批量营销模式,在做实基础营销工作的基础上,实现各项业务快速提升。2022年4月份以来开展宣讲会、座谈会和沙龙会46场次,发送短信9万多条,带动存贷款增长3500万元。

座谈会,深耕细作,做实基础客户全覆盖营销。坚持“五个一”策略,通过“一村一会议、一村一启动、一村一活动、一村一走访、一村一导流”基础营销方式,持续不断深耕三农市场。做好留守客群、务工客群、种养殖客群、商贸客群、工薪客群等辖内基础客群营销工作。通过宣传、走访搜集完整的基础数据,筛选出村干部、种养殖大户、致富带头人、新型农业经济主体负责人等优质客户集中营销。实现了基础营销批量做、重点业务集中做“两手抓,两手硬”稳步发展局面。

宣讲会,分类定层,抓牢重点客户精准营销。针对辖内的政府机关单位、事业团体、基层政府职能部门、企业、商贸协会、专业市场等客户集中的情况,润昌农商银行利用自身优势,秉持“客户集中在哪里,金融服务到哪里”的营销原则,紧盯辖内客群集中点和经济活跃点,将产品宣讲会的营销方式灵活运用,实现了行业客户批量集中营销和重点客户精准营销。

沙龙会,持续挖潜,做好存量客户提升营销。利用存量存款、贷款和渠道客户规模较大的优势,梳理存量客户资源,将客户分层、分类,明确重点营销客户清单,通过支行沙龙会的方式营销到,将“埋在沙子里的黄金”发掘出来,将客户的潜力引导出来;变沙为金,培养优质客户,提升客户粘性。

短(微)信营销,疫情当下确保线上服务不停歇。新冠疫情给线下业务营销带来了极大地冲击,为积极响应常态化疫情防控工作要求,润昌农商银行不等不靠,积极探索线上营销模式,发挥短(微)信群发优势,通过“群”、“圈”的方式,将爆款的金融产品主动营销出去,将优质的服务“链接”到客户心里,确保疫情期间金融服务不停歇。(程欣)

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