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原标题:实体店社区的新零售, 微信群帮你玩社区的两种方式吴吉格

使用微信群组,有两种类型:

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1)微信O2O社区:长期维护微信小组的活动(例如与产品相关的生活知识发布,产品促销信息),让实体店和微信群粉丝保持长期互动,吸引顾客购物; 此方法特别适合我们所讨论的第一个实体商店产品(产品消耗频率高但订单量相对较低的产品),例如食物 服装店, 母婴用品店 小吃店和其他实体店。

2)爆破活动组:通常会收集目标客户的信息,在假期或特殊季节,做一些活动,使顾客有一定的购买理由,强迫客户下订单,让客户在等待期内尽快选择我们,放弃竞争对手; 此方法特别适用于第二家实体店产品(消费频率低但订单量较高的产品),家电行业 地板装饰行业 婚纱摄影行业 等等;

这种活动称为爆破活动,需要详细的组织和设计,为目标客户创建特定场景,让客户下定决心在短时间内购买,由于客户的购买频率通常较低,爆破后这些客户的价值降低了。

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我们必须很好地运作上述微信O2O社区和微信爆破活动小组,需要很多时间以及专业的操作方法,例如, 微信O2O社区应该从以下几个方面开始思考和实施:

1。 如何命名团体:让球迷感受到价值;

2。 粉丝期望:良好的内容和促销活动;

3。 组内分工:风扇分类,员工责任;

4。 内容运营:与客户产品相关,O2O;

5, 活动策划:固定的规则和仪式感;

6。 管理员IP创建:语音技能和个人定位;

7。 社区形成:粉丝内心记忆和自我组织的形成。

对于微信爆破活动, 我们需要从更多方面开始和执行:

1。 执行团队的活动时间和组织结构;

2。 活动策划(微信群秒杀,全国最低价,活动时间3小时,200元押金);

3。 宣传图片; 朋友的时刻;

4。 宣传渠道(全体员工的时刻,微信群,商店公共帐户,商店汇总横幅);

5, 宣传时间节点(提前2周开始计划和准备文案材料,提前1周推广,提前2天建立小组并进行热身);

6。 内部小组操作和语音(预热语音,主持人介绍,优惠产品和图片发布,提前支付200美元以引导您前往商店,接送注意事项小额采购资金);

7。 人员划分(主持人,活动介绍人接待员,小号的人);

8。 活动结束后的仪式感和宣传感。

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当然, 为低频和高价产品进行微信群爆。除了上述整个流程之外,细节处理得很好,是最耗能的就像前期感兴趣的粉丝的积累一样微信支付顺序设置方法,各种邀请微信支付顺序设置方法,进入微信群组后实体店付款二维码图片, 强制单场景的生成和操作实体店付款二维码图片, 等等

我也希望每个实体店都能对微信社区的不同组织和运作方法有一个很好的了解。对自己的销售和联系客户的很好的应用。回到搜狐看更多

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