中老年人社群营销案例群,成功的社群文案案例

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所属分类:微信社群营销

原始标题:分享五个经典的社会营销案例

最近几年,所有营销人员都可以清楚地感觉到,企业对圈圈流量的关注度没有像以前那样多。巨人已经大大减少了对补贴战争和地面推销的投资。同时,以流量为中心的在线投放策略的有效性正在下降。不管是搜索引擎或信息流 网络联盟, 主页, 屏幕打开开放率越来越不理想,ROI(投资回报率)远低于KPI(关键绩效指标)要求。

当今的消费市场,如何进行营销,为了实现低输入和高输出,并让用户获得最佳体验?

答案是:精密社区营

社交营销已成为必要的营销工具。但是有数千种方法公司可以采取什么措施来实现“大交易”的效果?宣烨在这里分析了三个成功的社交营销案例,包括星巴克, 罗吉斯威 小米希望能激发您的灵感。

案例1:品酒

Zhiwei Wine Magazine是一家创业公司,致力于为葡萄酒爱好者提供轻松的葡萄酒文化, 专业的品酒知识, 实用的葡萄酒购买建议和美妙的品尝经验。

自成立以来志伟的宣传和内容始终关注社区。通过专业的垂直葡萄酒媒体内容和离线葡萄酒教育系统,志伟已成为中国最热门的葡萄酒媒体,超过500,000名葡萄酒爱好者聚集在志威周边的葡萄酒文化社区。

社区已经建立,应该如何进行操作?志伟不想像传统的方式只需收集所有成员的联系信息即可制作地址簿,或在社区内大规模投放广告。志伟相信社会营销是依靠个人喜好和消费者行为特征建立的社区。在增值服务方面,应适度避免“商业诱因”并采取“情感保留”,为了升华客户之间的关系, 制造商和品牌。

志伟可以通过用户数据收集功能的内容标签来收集社区用户和志伟的所有交互行为和内容偏好。

用户是否阅读了具有特定内容的微信图形, 参加特定主题的品酒活动, 或购买智威推荐的葡萄酒或周边产品,可以记录知识和品味。

通过足够长时间的数据收集,志伟可以通过结构化的用户信息对它们进行分类,并通过关于不同主题的主题社区来组织用户。

例如, 阅读了更多有关意大利葡萄酒的文章的用户,或参加由志伟组织的意大利品酒会的用户,将被邀请加入“志威意大利面”组。在这种情况下,具有不同主题的社区将以网格的形式依次被葡萄酒爱好者用户包括在至少一个社区组中。

从而,精确分组使社区变得非常活跃,它还提供了一个有效的渠道,可以向用户准确,定向地发送他们感兴趣的内容信息和产品营销内容。

同时,基于挖掘庞大的粉丝数据系统,志伟可以相应地成为它的粉丝发送完全个性化的促销信息。

例如:Zhiwei可以设置自动流程规则,让系统自动将中级葡萄酒培训课程的培训信息发送给上个月参加入门级葡萄酒培训课程的客户。这种个性化和差异化的优惠大大增加了粉丝购买的可能性。它还降低了信息推送的成本。

志伟还使用平台活动评分功能,经常互动的用户的有效得分将会提高。

对于不够活跃的用户,有针对性地推送一些内容以实现“召回”目的,以减少用户流失。在三个月内粉丝活动增加了55%。

通过使用各种营销功能和分析工具,志威已实现全面准确的社会营销。

客户与智威社区平台之间的黏性很高,长期的情绪维持远比商业折扣(例如“消费5元满500点”)有用。

新时代,社会营销应该做什么?基于数据挖掘的个性化精准营销可以使您的社区独一无二,并为投资回报率最高的用户和企业实现双赢。

案例2:巴曼协会

说到湖南的饮食,人们的第一印象是“辣”,当涉及到特定的食物时米粉具有典型的代表意义。巴曼协会是北京湖南人的高素质社区,超过300000湖南人住在巨大的城市北京,他们离家很远但总是怀念故乡的味道。伏牛塘的米粉是许多湖南人的选择。巴曼学会的出现解决了北京和湖南许多人的“相思病”。

但,如果你想吃面条, 你不能每天吃面条。一辈子吃面粉。社区成立后如何维护?只是靠米粉蜜月期过后 它应该直接进入寒冷时期。然后,该运营商积极将Bamanshe打造为居住在北京和湖南的人们的优质生活空间。它做的事似乎与卖米粉无关,只是带大家一起玩,目前有300名核心粉丝,核心就像我的家人一样。例如, 今天伏牛塘发生了什么事具有高度的粘性,可以同时容纳300人。

巴曼协会的主流群体是80年代后和90年代后。他们的演奏方式不仅仅限于饮食,电影, 公益事业 阅读都可以玩。您也可以将它们理解为湖南文化品牌,建立了一个青年社区,顺便说说, 卖米粉; 或将他们理解为一家文化公司,制作了自我媒体,顺便说说, 为伏牛塘做一些广告。在“所有者效应”下,这些是可以理解的,每个人都理解并愿意主动为其他村民加油,不必区分主要和次要。

案例三:逻辑思维

罗基斯威(Luo Ji Siwei)的身价达到数亿美元,它最大的价值这是建立一个顶级的微信社区。罗吉的思想如何建立社区?主要包括三个步骤:

1。 选拔

罗吉斯威的用户主要是85岁以后的“读者”。这群人有共同的价值观和爱好,爱知识产品; 成员必须为加入而付费,分为200元和1200元,确保成员可以真正采取行动。

2。 养成习惯

养成共同的习惯它可以进一步巩固成员的“个人作用”。如,罗吉斯威总是每天早上6:20左右发送语音消息。培养用户的阅读习惯。

3。 加强线下互动

离线互动可以进一步激发人们之间的团结,罗吉斯威举办了许多线下活动,例如“爱与拥抱” “霸王餐”游戏等等。

案例4:小米

小米的迅速崛起与其社交营销密不可分。它的社交营销方式,主要包括:

1。 聚集粉丝

小米主要通过以下三种方式吸引粉丝:使用微博获取新用户; 使用论坛维护用户活动; 使用微信作为客户服务。

2。 增强参与意识

例如,在开发MIUI时,让米粉参加提出建议和要求,由工程师改进。这大大增强了用户的主人翁意识。

3。 增加自我认同

小米通过爆米花论坛, 米粉节 城市会议和其他活动,让用户巩固“我是主角”的感觉。

四 全国客户服务

从领导到员工 小米是客户服务部。继续与粉丝交谈,随时解决问题。

案例5:星巴克

星巴克的社会营销运作,可以说是完美的。在Twitter上, Google+, Facebook和其他平台,您可以看到星巴克。星巴克的社交营销方法包括:

如,使用Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经用来推广金色烤咖啡豆,并启动Facebook APP,客户可以了解新产品信息, 优惠, 等等在Twitter上,星巴克还推出了促销活动,并通过文章吸引流量。

如,使用适合热点的广告和主题标签。例如, 美国S. 星巴克(Starbucks)在推特上发布了一个广告,以便在寒冷的冬天盛装热咖啡; 并使用#Nemo和#blizzard等标签,适应客户的生活。

另一个例子,与Foursquare合作开展慈善活动。星巴克与Foursquare合作,开展抗艾滋病慈善活动,客户去星巴克消费,然后在Foursquare上签到,星巴克将捐赠1美元。

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