公考面试解析有人在朋友圈发表不当言论,怎么处理?

题目:A区发展人才招商人才引进,但是有人在朋友圈说人才引进的一些措施是没有落实的,你会怎么处理

公考面试解析有人在朋友圈发表不当言论,怎么处理?

参考解析:各位考官,人才对任何地区来说都至关重要,是宝贵资源,为了引进人才,本地区相继采取了很多措施,而题目中的情况无疑会让一些人对本地政府的印象大打折扣,对此,我会迅速反应,尽快处理。

第一步,想办法联系到当事人,仔细了解情况,向其表明事情会尽快调查处理,希望对方能够删除朋友圈或暂停评论。一定不能小看朋友圈的影响力,因为朋友圈都是熟人或者认识的人,大家对熟悉的人会有一种莫名的信任,不经询问就会自然而然地相信结论,认为本地人才引进措施确实没有落实,进而一传十十传百,负面影响就会无限扩大。

第二步,调查了解真相。如果是因为当事人对政策一知半解造成的,那我会向其详细讲解相关政策,确保对方理解了,明白了,这是最理想的情况,相当于虚惊一场,相信对方也会配合在朋友圈做出说明,消除影响。

如果是因为一些具体措施确实没有落实,比如职称评定、落户、子女教育等问题,我会到其所在单位询问具体原因,确保政策执行的公平公正,在资格评定、办理程序、提交资料各方面均符合规定的情况下,督促对方单位尽快落实,并请当事人耐心等待。

如果是因为当事人在工作生活中遇到了难题,而朋友圈只是单纯发泄情绪的话,一方面我要对其进行批评教育,表明成年人要为自己说过的话负责,不当言论是要负法律责任的;另一方面也要关心对方遇到的困难,在力所能及的情况下给予帮助,让对方感受到本地政府的人文关怀,对人才的重视,给对方一个长期留在本地发展的决心。

第三步,做好解释说明工作,消除不良影响。从三方面入手,一来由当事人在朋友圈发信息做出澄清;二来由我在政府官网、公众号等官方平台同步发声,将此次事件的处理过程向公众做出说明;三来可组织本地区人才交流座谈会,说说心里话,谈谈政策落实情况,聊聊困难,要让人才引得来,留得住。

以上就是我对这一事件的处理过程,谢谢考官!

每天为你答一道面试题(公众号:小沐面试解析)

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