超干货!做社群裂变,看这一篇文章就够了

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最近,赵阳的整合营销课程已经开始。在最新一期的整合行销中,我们增加了很多播放频道,例如, 社区裂变!

今天,我想就社区分裂的游戏玩法与您聊天。

社交裂变可能是每个人都熟悉的,像网易和新世界一样, 不只是裂变吗?给它带来好处,并将其转发给一大群人。

是,但事实并非如此。裂变的本质确实是很好的突破,但是在整个过程中 有很多事情值得研究。

其主要过程可以分为以下步骤:

1。 确定营销目的

2。 确定种子用户

3。 计划裂变材料

4。 种子使用者开始分裂

5, 社区推广

6。 社区转换

编辑者以电子商务项目审查为例。让我解释一下社区分裂的详细过程!

1。 产品描述

这是通过电子商务渠道出售的服装产品。品牌知名度低,客户单价高,冬季型号大约在2000-3000元左右。

2。 产品营销情况

广告客户之前一直在使用信息流来吸引流量,虽然效果不是很好但这还不错。

双11之后发现交通过于分散。我本来想利用Double 11的潜力来改善转型,但是由于主要品牌打折的因素,流量也集中在一些顶级品牌上。

然而, 我自己购买的流量没有得到很好的引导和积累,也导致交通损失,钱全在水里。

3。 当前需求

我希望利用双十一购物的氛围,分享分享。

1。 明确的营销目的

在开始之前,此项目的详细分析:

社区分裂的目的是什么?

▲裂变的最终流动基础是什么?

▲裂变的流动剖面是什么?

通过以上对项目的分析, 据了解,裂变主要是为了增加销量。人越多越好既然是第一次实际操作,因此, 最终的交通基础是500人。

由于我了解到该产品的价格处于中高端,因此,不包括刚进入工作场所的那些大学生或应届毕业生,然后选择25-35岁,一个白领家庭。这群人有一定的高消费观念,还有一定的高消费能力。

2。 基本流程准备

澄清了用户头像,您需要根据肖像准备基本流程,利用第一波种子使用者逐渐分裂,以建立一个500人的基地。

注意:种子用户是否可以付款并不重要,重要的是他可以帮助我们吸引准确的流量!

由于没有太多预算来邀请KOL和其他高流量种子用户,所以根据肖像,我从周围的朋友和广告客户的朋友中筛选出10个种子用户。

过滤掉种子用户之后,让他们帮助转发裂变海报,因为都是朋友因此,它并没有花费太多。

3。 计划裂变海报

有了种子用户之后,下一步是准备裂变海报。

如何确保这500人的流量基础非常准确,这一步是关键。

结合服装的特点,我们在Moments的每日发布中采用了“文案+图片”的形式。

在文案写作中我们突出显示“ Double 11 50%off”字样,并将群组中的人数限制为500,鼓励用户尽快加入该小组; 图片上,采取九宫格的形式。

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俗话说, 事物是按种类收集的,人们是按组划分的。由于我们在早期阶段很精确地找到种子用户,加上九宫格的图片展示,仅吸引对产品感兴趣的用户。

种子用户发布到Moments后,当天晚上加入该小组的人数约为250。

4。 进一步的小组裂变

由于第一波裂变,我们的团队已经达到250人左右,500人之间只有很小的差距。

所以,我们没有进一步诱使他们在片刻发布,我们只是给他们一个诱饵,以帮助他们拉人。

通常, 诱饵对他们必须具有很高的价值。除此以外, 很容易达到相反的效果。因此,我们将继续在小组中披露此信息:

▲如果小组人数达到500人,在双十一购物日之前, 我们每天晚上都会在小组中分发100-300个大红色信封。供大家采羊毛!每个人都可以放下亲戚朋友?(在Double 11气氛中,用户本人也要砍价,因此,我们采用了发行红包的形式,以便用户帮助拉人)

这个小组仅限500人,一旦装满 不接受新的小组成员!(目的是增加该组在用户心中的位置,避免离开团队?)

到底, 第二天中午,这个小组逐渐容纳了500人。

5, 社区推广

组满后,我们要保持小组活跃,为了防止死亡,或用户阻止组,无论哪个项目对后续转换都有利。

在这方面, 我们采取了以下措施。

多种类型的高质量内容可以覆盖用户

我们选择了几种型号来承受市场测试,最热门的型号然后将它们以图片或小视频的形式发送给小组,激发用户购买产品的欲望。

互动造成悬念

通常, Double 11的惯例是提前告诉您您可以提供多少,然后立即开始学习。我们只是告诉他们白菜的价格范围,它不会告诉他们产品的最终价格。

这使用户可以参与互动,猜多少。

有些人可能对此感到好奇:为什么不提前宣布价格?

如果提前宣布价格,如果价格不是很优惠,可能会集体退出该小组。

这比淘宝要可怕的多淘宝不是一个社区,您对Double 11的价格不感兴趣你最多不买。但是在社区里如果价格不满意,有人会说哦?一点都不便宜。

一旦这种声音出现在社区中,屏幕闪烁很容易,这导致了牛群效应,也产生昂贵的心理这对于后续的销售转换必定极为有害。

使用海军设置价格锚点

对于用户,无论您的产品价格多么优惠,用户不知道,只有比较感觉到。

所以,在活动组中海军很重要。大多数时候,没有海军的支持用户很难兴奋。

如,在小组互动中,有人问Double 11有多少折扣。我们会说少于50%的折扣。但是此时用户对此一无所知。

所以这个时候我们将派海军部队。

“有50%的折扣吗?这次太残酷了我不知道我从你家买衣服多少次永不打折”

“我觉得我过去已经亏钱了,没有,我想在活动开始时再买几件,弥补之前的差异”

用户的心理就像利用它。所以,海军负责设定价格锚点,没有比较就没有害处。用户会认为,原价是1两千现在100至700的价格被认为很便宜。

6。 运用消费者心理进行转变

转型是现场规划的重点,毕竟, 我们投入了很多最终它也用于销售。

我们没有将转换时间设置为11。11。一方面, 它将与用户要购买的其他商品冲突。另一方面, 尽早转换并省去烦恼。

所以,小组活动2天后, 我们选择开始紧急购买。此时, 用户对产品有一定的了解,也产生了一定的购买欲望,是卖货的最佳时机。

第一个红包

抢劫之前我们使用波浪状的红包来保持用户处于持续关注的状态,抢红包很容易使用户兴奋,这有利于以后的改造。

用户付款方式

目前在微信上,销售商品的主要方式有两种:小程序和红包。

小型程序是相对新颖的销售方法。而且不需要太多的人力。

但是红包是不同的。需要你收钱记录收货地址等。

但是我们最终将转换方法设置为发送红色信封。

我们将带有产品价格的产品图片发送给该组,让大家自由选择。如果你喜欢的话只要带照片并直接发送给我们并留下地址。

有人可能会问:这种付款方式,远没有像小程序那样快速和方便,但是为什么要这么做呢?

让我们比较两种付款方式的用户心理:

  • 如果您使用的是小程序, 用户的情绪只会集中在一点上,只需单击捕捉按钮,看看谁快。这一点, 用户会很紧张,会有焦虑会有兴奋感。
  • 没有小程序,用户的情感集中在另一个方面-设计师,我把钱转给你了你怎么不拿我的钱因为在抓取过程中不收钱会使用户感到紧张和焦虑。设计者必须手动在微信上收款,数百人同时付款因此,将需要一段时间进行收集。在这段时间, 用户一直感到焦虑。这段时间长于恐慌购买小程序的焦虑。所以,最终争夺中的兴奋程度和兴奋程度也有所不同。

让我们比较两个付费转化的逻辑:

  • 小程序抢购了,如果你不明白有些人会进入小组抱怨MMP,没抓住然后没有人会再次抓住它。
  • 另一种方法是给设计师钱,用户很着急,然后,用户将转到该小组并说“尽快取钱,设计师,你为什么不收钱难道不收钱就没有钱吗?“这实际上正在社区中传播焦虑,传播的目的对于那些尚未调动情绪的用户,这种焦虑会引起他们的注意,处于这种社区状态的人有一种害怕失去的感觉,因此,它将增加付费转换的机会。

在最后一个付费节点,事实上, 它正在激发用户的负面情绪,并像病毒一样使用社区来传播这种情绪。

召回,我们去商场购物时购物指南最常说的一句话是:“这卖得很好。您所穿的代码恰好就是这个。”

目的是刺激用户的情绪。尽管我们无法使用语言在线实现此目标,但是我们可以使用其他小细节来提示用户快速转换。

以上,这是社区分裂的整个过程。这次,编辑以服装销售为例,事实上, 与其他产品的类比相同。

如果您认为自己有所收获,然后快速利用Double 11。事实上, 多次,你看到这是收获,真正的实践是另一个收获,阅读文章无法获得许多细节或经验。

在文章结尾,编辑器列出了在裂变过程中需要注意的一些事项。

1。 裂变是一个系统的过程,不是您从中受益,而是让其他人转发它。您需要事先弄清楚实现的途径,甚至提前计划整个裂变过程。

2。 裂变中的种子使用者非常重要。在早期, 我们应该根据自己的用户头像过滤掉种子用户。是否可以付款并不重要,重要的是要精确。

3。 有很多活跃的方法。但这基本上可以概括为悬念性话题-社区互动,提高了用户对产品海军的期望,该海军产品被派往设置价格锚点,从而扩大了用户的购买欲望。

4。 最后, 付费转换想注意我们转换的用户情绪,钱包是自然的东西!

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本文摘自“鸟巢笔记”(ID:niaoge8)社群运营裂变方式,专注于干货共享八年社群运营裂变方式,APP运营推进加油站!

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