今年,经常提到的一个话题是社会电子商务。大家普遍说微商业时代已经结束,社会电子商务和社区电子商务的时代已经到来。所以,大公司正在考虑增加社区活动和粘性的方法。但是结果并不令人满意。
首先让我们看一下
社区运营失败的原因和增加粘性的八件事
社区运营失败的原因,最常见的是没有计划。大多数社区的建立是老板决定的。小组成立后,我没有做过任何分析或思考。没有持续的人力和物力投入。随着时间的流逝,社区自然死亡。
操作失败的另一个原因是位置偏差。不太了解小组成员的需求。
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了解社区运作的原因后,接下来我们看
如何提高社区黏性和小组成员的参与度。
一个好的社区首先是要完全了解目标用户,可以确切地了解他们想要什么,会不时与用户交流,调整社区运营的方向。
当然这还不够,希望社区走上良好的发展道路并实现商业价值。为了赶上该小组的主要活动家,与破坏者打交道。同时开始一个话题,让小组成员自由交流,有一种参与感和乐趣。
此外,不定期的奖励也很重要在获得奖励的过程中,小组成员将进一步增强他们对小组的诚意。
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关于微信社区建设的13条建议
对于社区运营,总结了一些要点,做一两个可以使您的社区变得明亮独特有价值。
如,我参加的业务交流小组其主要特征之一是资源交换,您可以在小组中的圈子中找到知名公司的联系人。此外,小组负责人通常会在小组中发布一些热门话题和工作讨论。
这个社区仅凭借资源优势就吸引了很多人,和密不可分。
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社区的作用及其分类
在社区里良好的运营计划和策略非常重要,也要注意社区成员的角色和分类。当潜水员大于活动发言人时,这群人可能毫无生气。当活动扬声器过多时群组垃圾邮件将会增加。角太多了群体中容易发生争吵。因此, 角色划分和小组成员的比例也是社区运营中需要控制的要点。
一般分为:外围潜在用户, 初学者 社区忠实的粉丝和老朋友, 潜水派对 积极参与者和其他角色。
至于适当数量的角色,你可以问老年人在实践中也可以快速进行验证。
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在“引爆社区”中,说到4C规则:
在正确的上下文(上下文)中,对于特定的社区(社区),通过有效的内容或主题如何看微信有多少好友,遵循社交网络的结构将人与人联系起来如何看微信有多少好友,然后迅速传播和传播(连接)微信怎么看我的评论,最终获得商业交流和价值。
这段话听起来更理论化微信怎么看我的评论,但这对于从事社交营销的朋友非常值得参考。回到搜狐看更多
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