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社交网络是人类的基本需求，根据兴趣或共同需求进行社交，这正是人们所需要的。对于一个社区，聚集在一起的成员必须有共同的强烈需求，社区必须能够提供满足此需求的服务。那么，我们究竟应该如何利用社区运作呢？

社区活动主要是人类活动，是在人与产品之间以及人与人之间建立联系，对运营商的综合能力的要求通常相对较高。但是不管什么过程一个句子：

“辛勤工作，最终将有真诚的回报。”

社交网络是人类的基本需求，根据兴趣或共同需求进行社交，这正是人们所需要的。对于一个社区，聚集在一起的成员必须有共同的强烈需求，社区必须能够提供满足此需求的服务。

因此，社区的垂直定位尤其重要。那么，我们究竟应该如何利用社区运作呢？

什么是垂直定位？

简单的说，它专注于垂直区域。例如：母子社区，绘图社区律师社区，音乐社区。大多数人可以从自己或团队的爱好或专业领域创建社区。这样，目标人群比较明确，操作起来可能会更容易。

在运行社区之前，必须有这样的社区心态：

如果在大致方向上进行准确定位，尽可能显示纵向发展，您的社区越垂直，用户的归属感越强。

这也取决于人们的消费心理：主要是材料需求，以精神和文化需要为补充。

从这个角度来看社区可以简单地分为两类：

面向材料的初级产品资源社区，依靠优质的产品资源，服务您的会员，会员花少量的钱，购买优质产品，自然归属感增强；
以精神和文化为导向的高级知识社区，依靠KOL（意见领袖）或团队来输入和输出高价值技能，知识或经验分享，“站在巨人的肩膀上”，你看更高走得更远挣更多。

社区价值体系结构，主要是指社区可以输出的价值内容，是特定的资源产品，或实用知识的干货，分享实战经验。同时，也是社区的核心价值，价值的输出更为重要，只要您的内容继续有价值，赚钱只是偶然的。

社区管理结构强调整个社区意见领袖的知识体系。这将是整个社区系统的骨干，团队成员对系统内容的理解以及对合作的默契，它直接决定系统基因。

成员结构是为了更好地为社区成员服务，根据第28条原则，一个小圈子必须有20％的活跃成员来推动社区的整体氛围。感染其余80％的成员。

社区成员的招聘主要包括两类：

在线流媒体促销；
排出离线活动。

两种选择线上线下的结合，总结一下，它是知识产品化和产品知识化。前者可以更好地保证后期社区的快速实现。后者可以逐渐增强成员的社区归属感和认同感，促进社区运作的健康发展。

有一个很好的操作策略：建立基于场景的参与感是为了开放产品制作流程，提供服务制作品牌，和销售。吸引用户，创建一个可触摸的可拥有的与用户共同成长的品牌！这种参与感带来的裂变就是口口相传。

挖掘目标群体的特征属性，实现准确的沟通；
从大局来看控制社区的知识沉淀节奏从0到1，以及产品实现的进度；
增强社区成员的互动粘性，丰富的场景内容，继续提供有价值的人才，输出有价值的东西。

关于品牌，不只是塑造公司的品牌，为了专注于建立个人品牌，原因是：整个移动互联网都是去中心化的，既然媒体时代繁荣了，个性化和差异化的个人品牌更容易塑造和传播。

从整体标签来看，个人品牌的产品化和品牌化，一步步，量化，分割并执行目标形成自我品牌的闭环。

做会员操作，首先要考虑社区成员和潜在成员的问题和需求，不是你想卖的东西。邀请尽可能多的社区成员参与社区运营系统的建立，或在产品建造期间。固定活动和非固定活动的结合，定期的活动可以养成社区成员的习惯，它还可以构建社区的运营框架。

场景交互是维护社区成员的最直接方法。

做内容操作，建议遵循：“有用，情感和互动”的思考，进行有价值的内容营销。核心不是你卖的东西但是“您销售的产品资源或知识服务，可以帮助另一方解决任何实质性问题，彼此会得到什么好处？”

仅发送有用的信息，避免信息过载，每条消息都必须具有个性化的情感输出，为了指导用户进行进一步的互动，分享传播。

社区不能太大小而美丽更容易控制运营成本。社区中的主要人物不是所有者或KOL，代替，有一群正能量的使用者，正面思想，和合并的思维模式参加，并给予。

只有这样，社区才能变得更加活跃，更有活力它也更耐用；它可以产生反映社区的文化价值。一个好的社区依靠会员来发挥潜能，增强能量，而不是仅仅依靠诱人。

KOL和团队成员应不断提高他们的潜力，为自己和他人创造可交换的同等价值。

为什么其他人加入您的小组？

因为加入小组对他很有价值，他可以获得个人资源，想法，方法，成功的经验，购买产品，等等

您为什么要让其他人加入您的小组？

因为其他人的参与可以为您带来社区价值，设置阈值无法提供价值的人不要让它进入小组。一切都是价值交换，一切都是平等的。

社区是基于某种认同感的集合，但是认同感只能提供最初的动力，无法提供持久的消耗功率。如果您想成功浏览Internet社区，让社区继续发展，最终目标是促进产品服务和维护社区关系。

（1）制定规则

让KOL每周讨论一次，KOL由行业中的服务合作伙伴举行，并讨论该领域的要点。讨论框架将得到优化。KOL简介，讨论主题，讨论大纲，讨论时间将全部在[讨论的前一天]发布，第二天晚上深入讨论，每周都会形成一份[高质量]报告。

具体操作：每周讨论的前一天，多微信小组推动了本周的主题，提前热身。

（2）建立讨论组并发布QR码

在讨论当天，一个社区领导者小组创建了一个微信讨论小组，人数限制为100（人数的目的是使小组感觉到讨论场所的匮乏，提早到达并占领坑，后来，让真正想交流和讨论的用户加入），想要表达意见的合作伙伴可以完全自由发言（禁止色情，赌博和毒品），那天晚上约22点解散。

具体操作：在讨论当天，创建一个新的讨论组，并向每个操作组发送该组QR码的屏幕截图，引导小组成员进入讨论小组，并提醒用户定期加入。

（3）讨论与交流

各个操作组中的用户通过QR码进入讨论组后，小组管理员还需要维护并指导用户参加讨论，同时， KOL必须控制整个讨论过程的节奏。我们必须始终带领用户讨论主题，不要偏离讨论主题。

具体操作：在讨论开始之前，再次发送讨论主题和笔记，在讨论中，KOL和小组管理人员应很好地指导用户。讨论之后，总结和整理，同时，讨论小组于当晚22:00解散。（暂时不需要详细的文档输出）。

（4）产品推广和工具利用

在讨论中，您可以借用第三方工具或自己的平台产品来组合讨论主题，做一些问卷产品推广，等等可以增加小组成员之间的互动。增加用户参与度。

具体操作：对于需要用户投票的问题，您可以致电微信小程序[组屏幕组插件]在线投票，每个小组成员都可以实时观看统计信息。

（5）文件输出

每次讨论后，所有人都需要对此讨论进行详细的报告，并发布并分享给各个微信运营团队。同时，您还可以从小组成员那里收集KOL微信公众号怎么发文章，充分调动用户的参与热情和活动。

本文最初由@人杂添inter发布。每个人都是产品经理。没有经过同意微信公众号怎么发文章，没有转载

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