社群运营和新媒体运营,社群运营是什么工作

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原标题:Keep的内容操作有哪些优势, 社区运作 和产品运作?

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专注于最新的移动互联网信息, 品牌曝光度 和干货共享。

阅读本文后, 您可以获得以下问题的答案:

1。上线后立即引爆,他做对了什么?

2。Keep的内容操作有哪些优势, 社区运作 和产品运作?

王宁 Keep的创始人, 是90年代后的一代。他曾经“有点胖”。为了健身他花了六七个月的时间收集学习和健身材料,成功地将自己从一个胖男人转变为一个非常好的身材。他曾经说过“我认为我是一个知道如何通过互联网收集和获取信息的人”,但是花了很长时间来组织如何锻炼的内容。这也应该是他保持的起点。

所以,他根据自己的严格需求制作产品,市场上的健身信息很难收集,非常耗能这是一个痛点。

Keep可以抓住目标用户的哪些痛点?

抓住了哪些痛点?我认为有以下三种:

1。高质量的私人课程非常昂贵,如果我仍然想没有资金,该怎么办?

2。如果你不去健身房哪种运动可以减肥?

3。即使你会运动但是并没有坚持,怎么做?

对于真正想健身或减肥的朋友,这三个痛点正好击中了他们。

Keep已针对这3个痛点做出了解决,将体育馆的专业课程设为免费的标准化课程,非常有效的。用户可以通过培训这些课程真正使自己变瘦。

此外,这些标准有效的培训内容可供用户免费使用,再加上设定的健身计时任务,帮助用户炫耀自己的身体,鼓励自己坚持不懈。这些解决方案可以解决目标用户的难题,因此,keep也实现了用户的爆炸性增长。

Keep产品的价值是什么

市场上健身需求的容量有多大?

从市场角度来看,关键字健身从2014年到2015年,百度指数增长了两倍。2014年,中国8个省的人均GDP超过10美元,000。中产阶级慢慢起床之后肥胖人口超过总人口的40%,中国已成为世界第二大肥胖国家。在2014年, 2015年世界各地都有健身运动,市场非常火爆。顺应潮流,Keep于2月4日发布了第一个版本, 2015年。

这是Keep的早期版本。从用户界面的角度来看,与目前的使用者介面没有太大不同,这是保持竞争非常激烈的地方。第一张图片是Keep的核心产品架构。将整个产品内容划分为:首先, 我的训练第二, 我的动态,第三, 我。

Keep的主要产品价值是为用户提供标准, 支离破碎 有效的健身训练内容。

Keep初始内容操作的秘密是什么?

推出此类产品后,第一期应包括哪些内容,谁应该找到内部测试版内容,启动第一个版本时如何确保它具有良好的效果?

根据用户需求开发标准化内容

这是来自Keep的微博帐户,找到了2015年3月发布的课程表。从一开始,请根据初学者的五个方面来设计课程内容, 减肥 肌肉增长 成型, 和家庭培训来安排一周的时间表。包含十个培训课程。

所以当Keep上网时而且没有购买很多内容,但是因为它非常了解用户的需求,再加上一些专业的分类,第一版制作了十门用户当时最需要的课程。

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右图是keep的当前内容分类。增加放松, 瑜伽跑步基础办公室健身 伸展 按摩, 力量建设等课程。这些相对较新的课程基于用户反馈,培训内容从基础逐渐提高到高级。

因此, 最早的内容与Keep最初的用户定位方案一致。

游戏化清除表格

内容可用后, 用户如何坚持?用户的一个痛苦点是,在健身房进行私人训练非常昂贵。然后我将其设为免费标准,但是,如何确保用户能够坚持完成课程并达到健身效果呢?

一直给一个解决方案,使用游戏化清除的形式。您可以在右边看到图片,这是一个示范机构发展计划。用户参加培训后,keep会自动让它标记心情,然后时钟。这种反馈系统与游戏世界非常相似,通过打孔分享从系统获取反馈。

为什么Keep产品刚刚推出,可以引爆吗?

通过这种产品设计,如何上网只是引爆产品?

上网之前,测试版优先

从2014年11月开始,继续进行内测。

第一个计划他们从健身主题QQ小组开始,社交媒体,一个约有四千人的封闭测试版团队被发现。根据在线发布的数据,一千人发送的链接平均带来了50多次下载。大约5%的转化率,已经很高了

这波用户是准确的用户。

第二个计划这是我的计划。 继续在豆瓣上在主要健身社区,不断更新运动方式。

例如, 在这种情况下,3个月,肉丸变成了男性。在一开始的时候, 这些帖子只是分享了我的减肥经历,只需增加阅读量,没有提及保持。

当1。0发布后,保留很长时间提出的热门帖子,开始更新。 有像Keep这样的产品可以成功实现减脂!那时候, 整个健身圈都在讨论保持产品。下载量为4W +,产品数量已准备就绪。

上网时寻求精密大V的推广与合作

2月10日, 2015年,专用记忆小背心帮助他们转移了九宫格推广的APP下载。3月17日 2015Keep与微博帐户应用程序Mushrooms合作,共同推广了九宫格。此外, 产品本身很好保持2015年2月,从AppStore获得了出色的新应用推荐,在三月 它是AppStore最好的APP推荐的。

通过一系列排雷计划和应用程序进行传播,经过各种不断的迭代和更新,2015年11月,保持一千万用户,到今年 它达到了五千万。整个产品基本上会在两周内保持一个版本的迭代速度,此更新主要围绕核心功能。

继续培养内容和社区

此期间的更新围绕三点进行:

第一, 我的训练主要是因为课程数量开始增加。因为它的第一版做了很多积累,因此,从更改日志中,并没有太大变化,添加了一些优化。课程的数量从十几门课程到两百多门不等。

第二, 社区,社区的主要基调是鼓励用户发布内容,选择好的内容。在这个阶段, 不断寻找更多有趣的人和培训动态,分享它,筛选器回复评论。在这个时候继续添加位置信息共享,种植种子,以适应未来的健身和社交互动。

第三, 生态。这就是维持社区内容生成的方式,避免不利,排除好与坏现象,因此, keep已完成用户报告, 封锁 广告骚扰和其他内容。

在社区中发现高质量的KOL

8月27日,继续发射2。版本0,添加了个人数据中心和许多社交流量位置,例如, 人才列表 推荐清单, 新人名单,这些列表用于在社区中挖掘KOL,帮助KOL获得更多点击量显示,为了让他们感到满意,利用KOL发布内容。

介绍微信和通讯录友谊链,引爆产品

同时,在这个版本中Keep还添加了基于时间的培训计划。

在这个大版本中,在Keep每天只能完成一项任务之前,添加时间类是零散的时间,每两分钟练习一次用户每天早晨都可以使用keep 下午和晚上。这是为了增加用户的频率和停留时间。同时, 增加了微信和通讯录好友之间的关系链功能。通过社交媒体,分享训练数据,使用关系链引爆产品。

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左图显示了数据中心,在这里查看所有培训历史,某天你做了什么样的运动,消耗了多少卡路里,您总共锻炼了多长时间,这对于用户来说非常令人满意。

保留的优点是该产品结合了营销和运营。每次保留大功能点都会进行一轮营销交流,让更多用户了解新功能,指导用户使用,然后通过市场响应和用户反馈来迭代和优化功能。

保持2。当0上线时,用户可以打开APP并看到类似于支付宝年度账单的页面。你可以检查一下保持效果,认识你多久了,您这段时间训练了多少分钟,燃烧了多少卡路里。这是keep2。0发布后在微博上传播。

10月7日,继续加入培训成就系统,它仍然围绕着培训的三个方面, 社区, 和生态。不断迭代优化培训内容,向社区添加了标签,@特征,发布动态草稿,热门标签主题页面,贴纸, 冷却这些, 等等 可以增强社区活动和内容创造力。

生态创造在现阶段被提上议事日程,我认为就像排行榜一样成就系统这些奖牌属于社区生态。

此时,如何使整个产品起爆?

6月16日,继续发布ipad版本,这使保留用户的数量达到了另一个层次。8月28日,继续推广新功能,带来了4。7500万读数和1。20000个讨论。10月31日,Keep在“快乐大本营”上进行了一轮广告,keep的流行已经引爆了。此版本为Keep带来了约一百万的新下载。

社区运作非常出色

在2015年6月至2015年11月期间,除了产品功能和市场投放的不断迭代之外,它的整个社区运作也非常出色。

左边的图片,它是Keep社区中几个官方帐户发布的一些内容和活动,APP中的内容和活动, 微信和微博是同步的。在这段时间,每逢星期一, 星期三和星期五 keep将组织获奖测验。让用户问一些非常简单的小问题,例如, 如何更好地饮食以增加肌肉,运动时酸痛训练姿势是一个非常受欢迎的问题。

不断与用户互动,用户将在下面发帖,继续选择答案最佳的那个,第二天宣布给他们奖品。

还有一个名为“问我问我”的列,每个星期四,Keep会找到一些非常专业的人来回答每个人对健身的疑问。通过这种方式, 每天都有活动保持团队中的人说,一周的一天是运营团队的集中快递日。向活跃用户分发奖品。

右边的是每天的干货,除了社区互动活动之外,还必须输出一些正确的健身概念和关于如何有效锻炼的干货。

从2015年11月到次年2月,keep的安装量保持稳定。其核心功能迭代仍在优化中。同时,加入课程,用户可以根据自己的需求自定义14天的课程安排,例如, 减脂 成型, 等等继续推荐相应的课程,让用户坚持不懈。即使没有任何健身基础,不懂运动的人也可以参加课程表。

在这个阶段,Keep具有非常有效的运营策略,这是课程测试人员的招聘计划。他们上了一些用户最想学的课程,例如, 一组旨在进行瘦腿训练的课程。但是不要急着上网为了验证此课程是否真的有效,他们建立了一个内部测试实验室,用户注册内测版,拉微信群,用户对小组中的课程提供反馈。

这些用户了解到我真的很瘦,然后反复修整课程,再次上市,这是一个非常好的内容反馈机制。

品牌建设与实现,Keep做了什么?

当产品达到一定水平时, 有必要考虑如何解决这个问题。Keep选择使用购物中心的形式来赚钱。在3。在版本0中,它还增加了设备选型中心的入口,帮助您购买更多高质量的设备。在后续版本中,继续围绕健身, 大型购物中心和时间表,还增加了分组功能,让用户在自己的圈子中发布。

今年六月Keep推出了第一部促销品牌电影:自律给了我自由。6月3日,开设邹世明拳击课配合一些广告,产品的爆炸再次实现。

在分析了keep的整个发展路径后,最令人印象深刻的是它的产品组合, 运营和营销。但最关键的一点是它是如何从头开始制作该产品的,如何起爆以及最终扩展的速度。

从一开始,保留的途径和目标非常明确,成为健身新手的标准化产品。所以,其早期产品功能侧重于培训期间的培训内容和经验。结合社区教资会的内容制作工具,如果发布,筛选器贴纸,精选主题, 等等 增加用户活动和保留

因为保持位置非常清楚,因此,当它首次投放市场时,它可以非常清楚地为用户提供核心价值,这是健身新手非常喜欢的产品。

在中期在产品的紧密合作下, 市场, 和运营部门,每个主要版本的功能点是爆炸点,然后进行交流活动,包括长期主题和内容输出。通过重新使用新媒体和APP原始内容,打开微信APP然后到微博传播的道路,节省大量的人工成本。

在早期奠定了坚实的基础之后,Keep在2015年10月进行了爆轰促销,在“快乐大本营”做广告。

用户数量激增后,不断为用户分层保持核心用户成为生态系统。

在后期阶段 从小白的课程逐渐过渡到更高级的课程,同时,加入课程内部测试经验人员以扩展课程类别,它还可以增强用户之间的互动,这些操作策略非常值得学习。

今年六月继续进行整合行销自律给了我广告的自由, 立刻使“保持”品牌享誉全国。

王宁 Keep的创始人, 说他非常在乎品牌。他想将专有名词变成典型的流行动词。例如, 当用户想要搜索时,会说我要谷歌。我们也希望将Keep品牌灌输给所有渴望运动的用户,让每个人都记住我想运动的时候 我自然可以想到我要保留它这是他的愿望之一。在这样的观念的驱使下社群运营新媒体运营,Keep的产品社群运营和新媒体运营, 操作社群运营是什么工作, 与行销紧密结合。

资料来源:to头商学院

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