公司如何帮助爱豆生理需求解决工作,韩国爱豆如何解决生理需求

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(1) 激励理论

=> 管理者透过某些手段来刺激员工需求,使员工产生行为动机,并进而产生行为,而此行为和组织目标一致。

※ 需求:个人感觉被剥夺的部分

动机:个人行为背后的驱动力

(2) 激励三大模式

类别

内容模式

程序模式

强化模式

重点

*需求的内涵、类型

*注意引起、产生或引发激励行为的因素(需求理论)

*动机行为的方向、强度选择

*行为与外在刺激连结

理论

※需求阶层理论

※二因子理论

※期望理论

※公平理论

※目标设定理论

※强化理论

※行为调适理论

(3) 内容模式

a) Mallow的需求层级理论

1) 生理需求:食、衣、住、行、育、乐

2) 安全需求:保险

3) 社会需求:社团

4) 尊敬需求:每月一星表扬

5) 自我实现:演讲、成功经验分享、内部创业

b) 二因子理论

=> 将主管可以提供给员工的激励物分成两类:

1. 保健因素:若该因素提供给员工,员工不一定会满意,若不提供给员工,则员工必不满意。

2. 激励因素:若该因素不提供给员工,员工不一定会不满意,若提供给员工,则员工必定满足。

(4) 程序模式

=> 如何将需求,动机与行为产生联结 => 如何诱发行为

a) 期望理论:行为的发生是为了行为结果的期望效用

b) 公平理论:行为的发生是为了弥补比较后的不公平

c) 目标设定理论:行为的发生是为了追求达成目标后的需求满足

a) 期望理论

1) MF = E x V

MF:动机作用力

E:主观机率 => 做某事成功的主观机率

V:预期报酬 => 做某事成功后预期得到的报酬

2) 理论中的三项变数

(E) (V) (MF)

个体努力 → 个体绩效 → 组织报酬 → 个体目标

a. 吸引力 (MF)

b. 绩效—报酬间的关联性 (V)

c. 努力—绩效的关联性 (E)

b) 公平理论

(a) 公平类型:

1) 程序公平:对决策过程公平的认知(P)

2) 分配公平:对结果公平的认知(O)

3) 内部公平:对自己所作投入的认知(I)

4) 外部公平:对他人所作投入的认知(H)

(b) 主要观点:( O / I )他 = ( O / I )己

1) 若相等,认为公平 => 不会有认知失调 => 无行为

2) 若不相等,认为不公平 => 认知失调 => 采取行为以降低失调

a) 扭曲自己或别人的投入、结果

b) 诱使别人改变其投入、结果

c) 改变自己的投入、结果

d) 选择不同的「参考标的」

e) 辞职

c) 目标设定理论

=> 确定而被员工接受的困难程度,可以导致最大的激励效果 (目标隐含人的需求)

=> 员工工作满足的增加 => 员工工作绩效增加 (Y理论)

(5) 强化模式

=> 基本假设 (与认知心理完全相反)

1. 人是消极、被动的

2. 个人行为并非源于目标与需求

3. 个人行为与外界刺激强化作用有关

1) 正面增强的原则:

i) 权变原则

ii) 实时原则

iii) 强度原则

iv) 剥夺原则

2) 强化策略 => 强化物的选择 + 强化时程的安排

(6) 彼得原理

(a) 定义:若组织一直只使用升迁作为激励员工绩效表现的手段 (方法),将使得员工被擢升至一个其能力无法胜任的职位

(b) 影响:组织高层主管多是无法执行该职位职务者。

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