定位精准用户群体的方法,怎么找到第一批精准用户

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所属分类:微信社群营销

社区裂变运动如何实现高转化率?如何设计裂变过程和联系?如何将裂变活动与业务实现相结合?本文将通过案例审查为您详细解答这些问题,揭示裂变背后的方法。

定位精准用户群体的方法,怎么找到第一批精准用户

裂变很容易赚钱,裂变需要系统运作结构的支持。

裂变目标是否与您的付费转化目标一致?考虑了这个问题之后 这是裂变的过程, 裂变的游戏玩法 和创造力。

我们最近进行了一次社区分裂活动,主要针对B端客户的运营和实现。如何设计裂变过程和联系?如何将裂变活动与业务实现相结合?今天, 我希望通过回顾这个最近的项目,重新理解裂变背后的方法。

公司主要从事人力资源, 劳动法咨询和服务,主要为企业人力资源人员提供相关培训和咨询服务,为企业提供相关的咨询服务。从1月1日开始, 2019年新的个人所得税法已实施,对于即将实施的新政的实施,企业不知所措,该公司根据新政推出了劳动力成本优化和解决方案。

在公司里 作为受众的HR既是C端客户,也是B端客户。它起着至关重要的作用。

由于产品和服务本身是非刚性产品,客户单价较高(超过2000元),需要进行深入的操作和离线销售转换。

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一些通过原始业务积累的旧用户会产生启动流量,通过课程共享吸引新用户加入小组,形成裂变循环;

引导新老用户裂变后进行免费讲座(参加离线讲座或观看直播)

通过免费讲座筛选主要客户,转换一对多付费讲座或一对一付费咨询。

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裂变过程分为四个步骤:

原始流量池用户通过微信(朋友圈/官方账号/微信群)进入分裂活动;

强制将海报/图片转发给Moments或微信群组,将流量注入池中;

流量池的新用户将导入个人帐户/自己的平台或高级微信群组,促进新老用户,通过激活筛选输入更准确的流量池;

对所选用户执行付费转化。

用户通过海报进入裂变组,活动方发布了免费获取小组资格的规则,明确的强制性转发和审核机制。

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用户将海报转发给Moments,将屏幕截图发送回群组,等待管理员审查。

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通过审核后,管理员添加用户朋友微信,发送参加免费讲座的注册地址(您需要在自己的平台上注册);

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讲座的前一天, 告知注册用户离线讲座的具体地址以及参加在线直播的方式。

因为它属于公司隐私,特定活动数据无法临时披露。但是事件本身的效果仍然很好。

活动的结果主要集中在渠道中的几个关键指标上:

启动量转换:刺激原始流量池用户的参与率;

海报裂变转化率:扫描海报的数量和进入小组的人数;

具有新转换的旧版本:新用户扫描QR码并带来新用户的转换。

实际申请人数。

实际参加人数。

初创公司的金额主要基于原始业务所累积的组,由于长期没有任何操作,并且有活跃的基本死亡群体,但是这些团体以前没有导入个人号码和他们自己的平台。导致有限的客户接受信息,减少曝光。

由于市场上有许多类似的公开课程,为了突出我们课程的质量,海报重点介绍了公开课的内容,但是在实际测试中 我发现海报变形后, 因为图片比较长图片的压缩不利于转换率的提高。

裂变非常成功,然而, 公共班级注册人数和现场直播参与者人数的转换率与预期不符。因为从审阅自己的平台注册-出勤通知-实际出席后,将海报扫描到群组转发和添加个人朋友中,根据我自己的经验,这确实很麻烦,这也可能是许多操作的困扰,这是一项具有多个目标的行动。

尽管由于公司自身的指标,由于必须采用这种方式进行设计,导致一些用户流失,但是,如果这是一个纯粹的裂变过程,越短越好。

不要指望每一项活动都是完美的,没有一劳永逸的裂变方法。

裂变多次,有些曾经看起来是一样的,但并不完全一样。将每个裂变设计为一个全新的项目都不会偏离目标。

裂变执行的过程是不断检查和优化的过程。因此, 我们必须在执行过程中始终注意数据,注意用户的反应,及时进行调整。

进行了哪些优化?

当社区分裂时,同时加强个人微信信号的裂变,引导新的群组用户通过奖励机制积极添加管理员的个人微信帐户, 时间有限, 等等通过与关键用户进行私人聊天,增加朋友圈的曝光度,并提高裂变效率。

对活跃用户和主要用户采用竞争性邀请机制,只要您邀请人力资源合作伙伴加入10人小组, 你会得到一个红色的信封。仅限前20名。

提高“时刻”和“官方帐户”的曝光率:在“时刻”中发布海报的时间从9 a开始。米, 正午12点, 和5页米调整为上午8点, 下午1点 下午6点和8点,并替换随附的文本,删除发布的动态内容以保持动态唯一性。

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裂变海报设计的几个关键要素:

主要标题:简单明了,使用者一眼就能看到可以解决的问题,可以得到什么,有什么好处;

副标题:景点和亮点是什么?

机构/名人背书:人物照片,介绍

福利和促销信息:活动很好,例如, 我们活动的公开课是3,000元在一些咨询公司。我们是免费的;

排水入口:QR码;

裂变者的数量正在迅速增长,然而, 申请人数的增加非常有限。尽管社区裂变具有明显的拉动新裂变的作用,然而, 进入小组后, 由于经常刷新组中的信息,因此许多人经常阻止组消息。因此,一旦用户完成转发任务,不再关注群组新闻,结果是, 组内通知的到达率很低。这就是为什么我们的小组迅速分裂,但是申请人数没有增加因为每个人都默认通过注册或转发来加入该组,即使您注册也是如此。

因此, 在社区分裂过程中,我们必须注意以下几点:

@新的组成员并告知活动规则;

严格的审核机制,特别是在设置分组和共享之后, 屏幕截图并立即删除,清洁并踢打不遵守规定并准备及时注水的人;

及时通知转发任务完成,如果有下一步(例如获得福利, 学习, 或登记入口, 等等), 必须另行通知。减少损失。

因为这种分裂的诱饵是大班的公开课,它分为两个部分, 在线和离线参与。从用户体验的角度来看, 在注册渠道中在线和离线分开,在通知中更有针对性。

在线直播可以提醒用户通过Moments / WeChat群组发送提前参与,在直播中 传播和指导不容忽视和放弃。

5, 付款问题

对于客户单价较高的产品和服务, 在裂变过程中不适合使用涂料付款,这将破坏整个裂变过程,导致裂变做得不好,付款效果也不佳。

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裂变过程实质上是一个漏斗,这意味着每个链接的设计与用户是否可以从金字塔的底部到达顶部有关。因此, 在社区分裂和优化的过程中也必须遵守这一法律。逐层分析从细节优化每一步。

 

本文最初由@summer发布定位精准用户群体的方法,每个人都是产品经理。没有经过同意定位精准用户群体的方法,没有转载

标题图片来自Unsplash怎么找到第一批精准用户,基于CC0协议

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